Technicien-ne IT confirmé-e / SharePoint et Power Platform Support
CeRFI SA
Description du poste
Offre d'emploi — Technicien-ne IT confirmé-e / SharePoint et Power Platform Support | CeRFI SA | Genève | FULL_TIME.
CeRFI SA est une société spécialisée dans les solutions IT et digitales. Dans le cadre de son expansion, l'groupe renforce ses effectifs.
Dans ce rôle, vos principales missions seront les suivantes :
- Garantir une permanence téléphonique, selon les horaires d’ouverture du Service Desk.
- Fournir un support de premier et de deuxième niveau pour les problèmes liés à SharePoint Online, Power Apps, Power Automate et Power BI.
- Procéder à une analyse et établir un diagnostic, pour une résolution immédiate à distance ou pour escalader l’incident.
- Saisir et traiter les incidents et requêtes de 1er et 2ème niveau dans l’outil de ticketing, et faire le suivi auprès des utilisateurs de l'état d’avancement des demandes de service et des incidents en cours.
- Construire et maintenir des applications robustes et scalables
- Participer aux revues de code et garantir la qualité logicielle
- Collaborer avec les équipes produit et design en méthode agile
Nous sommes à la recherche de un(e) candidat(e) disposant des atouts suivants :
- Dernière expérience, minimum 2 ans au sein d’un Service Desk
- Certifié ITIL Foundation (V3, 4)
- Solide background avec SharePoint Online et la Microsoft Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI)
- Bonne compréhension de l’écosystème Microsoft 365, y compris l’intégration avec Teams, OneDrive et Outlook
- Formation supérieure en informatique, génie logiciel ou équivalent
- Expérience confirmée dans un rôle similaire
En rejoignant nos équipes, vous bénéficierez de :
- Un contrat à durée indéterminée
- 5 semaines de vacances
- Des formations continues entièrement prises en charge
- Environnement de travail moderne et flexible
- Télétravail partiel possible
Saisissez cette opportunité unique à Genève et rejoignez une équipe passionnée.
Conseillère CV · Ancienne RH Genève
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Lettre incluse
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Questions fréquentes
Cliquez sur le bouton « Postuler maintenant » pour accéder directement au formulaire de recrutement de CeRFI SA. Préparez votre CV à jour et une lettre de motivation ciblant le secteur Informatique / Télécommunication avant de commencer.
Le salaire n'est pas précisé dans cette offre. En Suisse, les salaires dans le secteur Informatique / Télécommunication varient selon l'expérience, le canton et la taille de l'entreprise. Utilisez notre simulateur de salaire pour comparer.
Ce poste est proposé en Full-time. En Suisse, les contrats à durée indéterminée (CDI) sont la norme dans le secteur Informatique / Télécommunication. Vérifiez les conditions spécifiques auprès de CeRFI SA.
En Suisse, les processus de recrutement durent généralement 2 à 6 semaines selon les entreprises. Chez CeRFI SA à Genève, postulez rapidement : les offres dans le secteur Informatique / Télécommunication reçoivent de nombreuses candidatures dès leur publication.
Les qualifications spécifiques requises sont détaillées dans la description du poste ci-dessus. Assurez-vous de correspondre aux critères essentiels avant de candidater. Notre service d'analyse CV gratuit peut vous aider à évaluer votre profil.
