Téléphoniste
Sigma
Description du poste
Rejoignez Sigma en tant que Téléphoniste a Genève.
Nous recherchons pour le compte d’un de nos clients – acteur reconnu du secteur du retail haut de gamme en Suisse – un(e)
Téléphoniste / Customer Solution Employee
en
CDI à 100%
, basé(e) dans la région de Genève.
Téléphoniste
Missions principales
En tant que membre du service Customer Solution, vous serez un point de contact essentiel pour les clients et les différents départements internes :
- Réception et traitement des appels téléphoniques entrants
- Analyse et suivi des demandes clients ainsi que des services internes
- Gestion des e-mails entrants et sortants
- Tenue de la réception et accueil ponctuel
- Coordination des informations entre les différents services
Profil recherché
- CFC d’employé(e) de commerce ou formation équivalente
- Expérience confirmée sur un poste similaire (centre de contact, réception, service client)
- Très bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word)
- Excellentes capacités d’organisation et de gestion des priorités
- Autonomie, tout en appréciant le travail en équipe
- Flexibilité pour travailler certains samedis selon tournus
- Disponibilité pour des horaires étendus (lundi au vendredi entre 9h et 19h + nocturnes selon planning magasin)
Compétences linguistiques indispensables
- Français (langue maternelle ou très bon niveau)
- Suisse-allemand (oral et écrit)
- Anglais (oral et écrit)
Si ce poste correspond à votre profil, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Toutes les candidatures seront traitées avec la plus stricte confidentialité.
Rejoignez Sigma et donnez un nouvel elan a votre carriere.
Conseillère CV · Ancienne RH Genève
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Lettre incluse
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Questions fréquentes
Cliquez sur le bouton « Postuler maintenant » pour accéder directement au formulaire de recrutement de Sigma. Préparez votre CV à jour et une lettre de motivation ciblant le secteur Commerce & Distribution avant de commencer.
Le salaire n'est pas précisé dans cette offre. En Suisse, les salaires dans le secteur Commerce & Distribution varient selon l'expérience, le canton et la taille de l'entreprise. Utilisez notre simulateur de salaire pour comparer.
Ce poste est proposé en Full-time. En Suisse, les contrats à durée indéterminée (CDI) sont la norme dans le secteur Commerce & Distribution. Vérifiez les conditions spécifiques auprès de Sigma.
En Suisse, les processus de recrutement durent généralement 2 à 6 semaines selon les entreprises. Chez Sigma à Genève, postulez rapidement : les offres dans le secteur Commerce & Distribution reçoivent de nombreuses candidatures dès leur publication.
Les qualifications spécifiques requises sont détaillées dans la description du poste ci-dessus. Assurez-vous de correspondre aux critères essentiels avant de candidater. Notre service d'analyse CV gratuit peut vous aider à évaluer votre profil.
