Vendeuse spécialisée caisse et service client (F/H/D)

Rejoins notre équipe pour contribuer à rendre chaque journée inoubliable. Tu joueras un rôle clé pour offrir une expérience d'achat exceptionnelle. Ta passion pour le service client et ta polyvalence seront tes meilleurs atouts pour réussir dans ce poste stimulant. Postules vite ! Rejoins notre équipe pour contribuer à rendre chaque journée inoubliable. Tu joueras un rôle clé pour offrir une expérience d'achat exceptionnelle. Ta passion pour le service client et ta polyvalence seront tes meilleurs atouts pour réussir dans ce poste stimulant. Postules vite ! E-Mail LinkedIn xing WhatsApp Postuler maintenant Société coopérative Migros Genève MM Gland Rue de Mauverney 22 C 1196 Gland Calculer l'itinéraire Remarques importantes L'utilisation du féminin vise la simplicité, mais notre recrutement est ouvert à tous et à toutes. Ce que tu accomplis Tâches clés Tu accueilles, tu écoutes et tu conseilles les clients. Tâches clés Tu assures les transactions en caisse et tu réponds aux demandes des clients avec efficacité (retours, remboursements, réclamations). Tâches clés Tu accomplis les tâches liées à la gestion d'une caisse, du service client et du rayon fleurs. Tu les conseilles pour les aider à trouver les compositions florales parfaites pour chaque occasion. Tâches clés Tu réponds aux appels téléphoniques et tu assures la transmission des communications et des informations. Tâches clés Tu contribues à la bonne organisation de la zone caisse, la zone subito et tu coordonnes les pauses de l'équipe de caisse. Tâches de soutien Tu collabores avec l'équipe pour assurer une communication transparente et fluide, garantissant une expérience client exceptionnelle. Ce que tu apportes 2-5 ans d'expérience dans le domaine du commerce de détail avec du contact client Apprentissage professionnel achevé (CFC) gestionnaire du commerce de détails Français (Bonne maîtrise) Obligatoire Sourire, polyvalence, patience et rigueur Obligatoire Excellentes compétences en communication et aisance naturelle dans les contacts clients Obligatoire Orientation clients et solutions, grande capacité à garder son calme, à l'aise dans un environnement dynamique, résistance au stress Ce que nous te proposons Prévoyance professionnelle Primauté des cotisations, cotisation dès 20 ans doublée par Migros et possibilité de retraite anticipée dès 58 ans. Restauration Réduction repas de Fr.4 (dès achats de 10.-) dans les restaurants Migros. Points Cumulus Réduction de 2% et 5 % selon les assortiments. Banque Migros Intérêt à taux préférentiel et sans frais pour un compte épargne. Candidature et contact Zoé Rigaud Processus de recrutement Présélection des dossiers Nous étudions constamment les candidatures reçues, établissons une présélection et la transmettons au/à la manager. La décision de la poursuite ou de l'élimination du processus de recrutement est communiquée par téléphone ou par e-mail. Délai de retour: jusqu'à 3 semaines Entretien professionnel Durant l'entretien professionnel, le/la manager et/ou une autre personne spécialisée, voire l'équipe, pose des questions spécifiques sur les connaissances pour accomplir le travail. Si cela est possible, il reste encore du temps ensuite pour mieux apprendre à connaître le poste de travail et l'équipe dans une discussion à bâtons rompus. Délai de retour: jusqu'à 3 semaines Offre et établissement du contrat (numérique) Les principaux points du contrat sont vérifiés à nouveau après notre offre d'emploi verbale. L'établissement du contrat est alors lancé d'un commun accord avant d'être envoyé par e-mail pour signature numérique. Délai de retour: jusqu'à 1 semaine