Chargé(e) d’administration du service après-vente (100 %)
Kyburz Switzerland AGVos missions
- Traitement efficace des commandes des particuliers
- Contact personnel avec les clients, principalement par téléphone
- Premier point de contact pour les partenaires de service de Suisse romande
- Intermédiaire linguistique entre les clients et les collaborateurs de Suisse romande
- Traductions allemand/français pour les services internes et les documents
- Participation au développement et à l’optimisation des processus
- Tâches administratives générales et remplacement mutuel au sein de l’équipe
- Gestion active des données clients et des commandes dans le système ERP
- Responsabilité dans la formation pratique des apprentis de commerce
Pour cela, vous disposez
- D’une formation commerciale de base et/ou une formation continue dans le domaine commercial
- Du français à un niveau de langue maternelle ou une maîtrise parfaite de l’expression écrite et orale, de bonnes connaissances en allemand, la maîtrise de l’anglais étant un atout
- D’un sens aigu des responsabilités, une méthode de travail autonome et rigoureuse
- D’un sens technique et un intérêt pour les véhicules
Ce que nous proposons
- Un employeur qui promeut et incarne le développement durable
- Un poste au sein d’un bâtiment moderne, spécialement conçu pour nos besoins
- Des horaires de travail flexibles ainsi qu’une semaine de 40 heures
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