Senior Payment & Investigation Specialist (m/w) 100%

La Banque Cantonale de Glaris est un employeur moderne et ouvert, où la collaboration est très valorisée et où vous, en tant qu'employé (h/f), êtes visible et apprécié. En tant que Spécialiste Senior des Paiements et Enquêtes (h/f), vous veillez à ce que les transactions de paiement se déroulent sans accroc à Glaris et participez activement à leur développement.

Tâches :

• Vous participez à des projets et à des tests système afin d'introduire de nouvelles applications ou des améliorations, des automatisations, des digitalisations et des optimisations de processus

• Vous conseillez les services internes et externes sur le plan technique et prenez en charge les clarifications correspondantes

• Vous entretenez la correspondance ainsi que les contacts téléphoniques avec les services internes et externes, y compris nos prestataires externes de services de paiement

• Vous surveillez et traitez les opérations en suspens et celles qui ont été rejetées

• Vous traitez les retours liés aux demandes de remboursement de montants provenant de banques externes
  

Profil :

• Vous avez une formation bancaire achevée ou une formation commerciale de base avec une spécialisation bancaire

• Vous possédez de 3 à 5 ans d'expérience dans les paiements internationaux et nationaux au sein d'une banque

• Vous avez une affinité pour le paysage des systèmes informatiques dans les paiements interbancaires. Des connaissances de Finnova et Finastra sont un avantage

• Vous avez de l'expérience en gestion de projet dans le domaine des paiements bancaires

• Vous êtes une personne proactive, orientée service et communicative

• Vous avez un sens élevé des responsabilités et du devoir, vous vous organisez parfaitement et êtes prêt à faire le « petit plus ».

• Vous vous exprimez avec assurance à l'oral et à l'écrit en allemand (langue maternelle ou niveau C1) et avez de bonnes connaissances en anglais (B1)

• Vous avez de bonnes compétences en MS Office, notamment Excel, PowerPoint et Outlook

• Vous pouvez envisager de travailler 4 jours sur 5 sur site à Glaris, avec un trajet maximal de 45 minutes par trajet

Avantages :

• Une bonne culture de feedback avec beaucoup de marge de man?uvre et l'implication de tous les collaborateurs

• Des hiérarchies plates et des processus décisionnels courts

• La possibilité de prendre des responsabilités dès le premier jour

• Des activités variées avec d'excellentes perspectives d'évolution

• Un soutien individuel et ciblé grâce à une multitude d'opportunités de formation et de perfectionnement

• Des conditions d'emploi attractives et des prestations complémentaires
  
  Nous, chez Spotted, examinons votre candidature et, en cas d'adéquation, la transmettons directement à notre client . Vous serez contacté directement par notre client.