Sachbearbeiter/in Verkauf Innendienst & Kundenbetreuung 100 %

Pour une PME suisse établie, nous recherchons une personne engagée et autonome pour le service commercial interne.

Vous êtes le premier point de contact pour les clients, coordonnez les rendez-vous, gardez une vue d?ensemble des demandes en cours et soutenez le service externe dans son travail quotidien. Vous assumez des responsabilités et contribuez de manière significative à une présentation professionnelle auprès des clients.

Vos tâches

• Réception et traitement des demandes clients par téléphone et e-mail
• Prise de rendez-vous et coordination pour le service externe
• Relance active des offres
• Prise de contact téléphonique avec les clients existants et potentiels
• Gestion et mise à jour des données clients dans le système CRM
• Enregistrement et gestion des commandes
• Traitement de la boîte e-mail centrale
• Accueil et prise en charge des clients et visiteurs
• Préparation des documents pour le service externe
• Soutien à la direction dans les tâches administratives

Votre profil

• Formation commerciale ou expérience professionnelle équivalente
• Goût pour le téléphone et le contact direct avec la clientèle
• Travail autonome, structuré et fiable
• Maîtrise des applications Office courantes
• Maîtrise impeccable de l?allemand à l?oral et à l?écrit
• Apparence amicale, soignée et professionnelle
• Sens de l?organisation et initiative personnelle
• Esprit d?équipe ainsi qu?une approche orientée solutions

Ce qui vous attend

• Une activité variée avec beaucoup de responsabilités personnelles
• Collaboration directe avec la direction
• Des voies de décision courtes et un environnement de travail familial
• La possibilité de contribuer activement aux processus
• Des outils de travail modernes et des conditions d?emploi actuelles
• Une perspective à long terme dans une entreprise établie

Nous recherchons une personne qui aime prendre des responsabilités, réfléchir et qui prend plaisir à accompagner les clients de manière professionnelle.

Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature.