Technischer Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst (all genders) 100%
Zehnder Group International AGVos principales tâches :
- Traitement autonome des offres avec un accent sur les radiateurs ainsi que traitement technique des offres et des commandes pour les plafonds rayonnants et les convecteurs encastrés
- Examen des demandes clients, des plans et des documents d'appel d'offres ainsi que conception et configuration des produits appropriés
- Gestion de commandes sélectionnées et garantie d'un transfert complet et correct au service des commandes
- Conseil technique et commercial compétent aux clients, coordination des clarifications techniques avec les services spécialisés ainsi que soutien des services internes et externes dans les projets
- Maintenance des données clients, offres et projets pertinentes dans les systèmes ERP et CRM ainsi que collaboration étroite avec le service des commandes, les ventes et la gestion des produits
- Participation à l'optimisation des processus d'offres ainsi que soutien mutuel et remplacement au sein de l'équipe
Vos qualifications :
- Formation technique de base, de préférence en chauffage ou technique du bâtiment, ou formation commerciale avec une solide expérience technique
- Expérience dans le service des ventes techniques internes ou dans le traitement des offres ainsi que connaissances en chauffage et technique du bâtiment
- Maîtrise des dessins techniques, plans et appels d'offres ; formation professionnelle ou commerciale un atout
- Bonnes connaissances de MS Office et ERP ; connaissances CRM un avantage
- Très bonnes connaissances de l'allemand et bonnes connaissances du français ; italien et anglais un atout
- Personnalité orientée client, communicative et capable de travailler en équipe avec une méthode de travail autonome et précise ainsi que flexibilité et volonté d'apprendre d'autres groupes de produits
Notre offre :
- Restaurant d'entreprise
- Participation aux bénéfices pour les employés
- Gestion de la santé en entreprise
- Possibilité de prendre des congés supplémentaires (modèle de congés supplémentaires)
- Horaires flexibles / possibilité de télétravail
- Plan d'épargne facultatif à la caisse de pension
- Places de parking gratuites
- Achat de produits Zehnder à prix réduits
- Carte REKA - remise de 20 % - limite d'achat CHF 1'500.- par année civile
- Culture d'entreprise ouverte
- Promotion et développement de vos perspectives d'avenir
Compétences recherchées
Avantages du poste
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