Support informatique junior/coordination de projet 50% (h/f) - entrée de suite ou sur rendez-vous)
EFCO Befestigungstechnik AGEFCO est l'un des principaux fournisseurs de technologies de fixation. Nous sommes connus pour nos marques fortes, notre savoir-faire technique et nos services innovants. Vous sentez-vous à l’aise aussi bien dans le support informatique que dans les projets ? Souhaitez-vous non seulement traiter des tickets, mais également participer activement au développement de notre paysage informatique ? Alors vous êtes notre renfort recherché ! Immédiatement ou sur rendez-vous
Pour notre siège social à Nänikon, nous recherchons une personnalité sociable et ouverte d'esprit qui aime un travail stimulant, indépendant et varié.
Support informatique junior/coordination de projet 50% (h/f)
de préférence tous les matins
aimerait prendre la relève. Vos tâches
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Vous vous occupez du traitement et de la priorisation des tickets de support informatique (1er et 2ème niveau)
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Transmission de problèmes complexes au support de 3ème niveau ou à des partenaires externes
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Suivi des tickets ouverts et respect des accords de niveau de service
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Analyser et résoudre les problèmes matériels et logiciels
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Soutenir nos employés avec des questions sur Microsoft 365, les clients Windows, Intune et les applications standard
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Documentation des solutions dans notre base de connaissances
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Accompagnement dans l'intégration des nouveaux collaborateurs (comptes utilisateurs, appareils et accès)
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Accompagnement de projets pour des projets informatiques et commerciaux passionnants
C'est ce que tu apportes avec toi
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Avoir suivi une formation de base liée à l'informatique (par ex. Informaticien EFZ) ou formation commerciale avec une forte affinité informatique
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Méthode de travail structurée, indépendante et orientée solutions
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Profitez de la commutation entre les tâches de support et les tâches de projet
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Solides compétences en communication et plaisir de traiter avec différents contacts
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Forte orientation vers le service et esprit d'équipe
C'est ce qui t'attend
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Un travail varié et responsable à l'interface entre le support informatique et le travail de projet avec une marge de créativité
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Une équipe motivée, compétente et serviable
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Équipement de travail moderne moins cher
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Place de parking ou prise en charge de l'abonnement ½ taxe
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Des prestations attractives de la caisse de pension
Souhaitez-vous combiner votre expertise informatique et contribuer à façonner avec nous l’avenir de notre informatique ? Alors nous attendons avec impatience de recevoir votre candidature. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter Alan Beselia au 044 209 82 04.
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