Stagiaire Réception (h/f/d) 100%
Description du poste
Rejoignez notre équipe dynamique au cœur de l'hôtel innovant. Profitez d'une opportunité d'apprentissage enrichissante et d'une ambiance conviviale.
TACHES
Accueillir les visiteurs et gérer les procédures d'enregistrement. Conseiller les clients durant leur séjour avec professionnalisme. Aider aux
TACHES
administratives et à la gestion des réservations.
COMPETENCES
Passion pour l'hôtellerie et
COMPETENCES
en service client requises.
- Maîtrise du français et de l'anglais, l'allemand est un plus.
- Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement. Vos
TACHES
Vous travaillez au cœur de la maison et êtes, avec l'équipe, le premier point de
CONTACT
pour nos clients, partenaires et fournisseurs. Soutien à l'accueil, check-in et check-out
- Accompagnement et conseil de nos clients pendant leur séjour
- Aide à la facturation et aux
TACHES
administratives
- Soutien dans le traitement des offres et des réservations par e-mail et téléphone
TACHES
organisationnelles générales liées à l'exploitation de l'hôtel
VOTRE PROFIL
Intérêt pour l'hôtellerie et le service client
- Premières expériences dans l'hôtellerie ou le service souhaitées, mais pas obligatoires
- Orientation client et service ainsi qu'une attitude amicale et ouverte
- Volonté d'apprendre, fiabilité et esprit d'équipe
- Bonnes connaissances en allemand et en anglais, d'autres langues (notamment le français) sont un atout
- Notre offre
- Poste de stage (80–100%)dans un hôtel récemment rénové et innovant
- Uneéquipe jeune et motivée
- Communication ouverte et transparente
- Vue d'ensemble de tous les processus à la réception et dans l'exploitation de l'hôtel
- Place pour apprendre, réfléchir et pour le développement personnel
- Jours de congé fixes consécutifs
- Vous êtes
intéressé par notrestage à la réceptionet souhaitez rejoindre notre équipe ?Alors nous attendons avec impatience votre dossier de
CANDIDATURE
complet – de préférence par e-mail à :?jobs@hotel-glacier.
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