Customer Service Representative
Description du poste
100%
Ihr Aufgabengebiet
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Zentraler Ansprechpartner für Anfragen kommerzieller und technischer Art
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Drehscheibenfunktion für Kunden und unabhängige Vertretungen
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Bearbeitung von Kundenanfragen, Erstellung von Offerten sowie Abwicklung von Aufträgen
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Kalkulation von Offerten in Zusammenarbeit mit internen Ansprechpartnern
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Key User Webshop
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Erstellung von Reports und Kundenbestellformularen für MTO in Excel
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Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Verkauf, Logistik, Planung und PQM
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Mitverantwortung für Reklamations- und Eskalationsmanagement
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Unterstützung bei Messe- und Kundenbesuchen
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Sporadische Mitarbeit bei Sales-Projekten
Ihr Profil
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Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit technischem Flair
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Proaktive Kundenorientierung
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Mindestens 2 bis 5 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
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Vernetztes Denken und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
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Kundenorientierter Teamplayer, mit sehr guten organisatorischen Fähigkeiten
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Flüssige Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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Sicherer Umgang mit MS Office und IT-Tools ist Voraussetzung (wünschenswert SAP oder S/4HANA, Salesforce)
Wieso HUBER+SUHNER?
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40-Stunden-Woche
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Beitrag zu Fitness- & Bäder-Abos
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Leckere Menüs zu Top-Preisen in unserem Restaurant
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Breites Aus- und Weiterbildungsangebot
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Beitrag zum Halbtax-Abo der SBB
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Kostenloser Parkplatz
Wir freuen uns, von Ihnen zu hören!
Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte:
Mélanie Weyermann
HR-Fachfrau
Tel. +41 71 353 40 57
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