Spécialiste en gestion des services informatiques EMEA (tous)
OetikerRejoignez Oetiker en tant que Spécialiste en gestion des services informatiques EMEA (tous) a Horgen.
Description de l'entreprise
Faire partie de « TeamOetiker » signifie collaborer avec plus de 2 000 personnes dans 32 pays et sur 13 sites de production. Nous sommes le leader des solutions de connexion haut de gamme pour les applications automobiles et industrielles. Nos colliers, attaches, anneaux, bandes et connecteurs rapides se retrouvent sur pratiquement tous les véhicules dans le monde et dans des millions d'appareils ménagers. Nous sommes une entreprise familiale suisse avec une perspective à long terme et un focus sur le succès commercial durable.
Cela ressemble-t-il à un endroit où vous aimeriez travailler ? Alors contactez-nous !
Description du poste
Travail principalement sur site à Horgen
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Support de premier niveau
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Traitement des demandes de service quotidiennes via le système de tickets
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Transmission des demandes complexes au support de second niveau
Support de second niveau
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Entretien et organisation des salles serveurs ainsi que des stocks de matériel informatique sur site
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Approvisionnement et configuration du matériel informatique tel que ordinateurs portables, de bureau et imprimantes.
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Soutien et maintenance de l’équipement local des salles de conférence
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Coordination des prestataires externes pour le support sur site
Remote Eyes & Hands pour les équipes informatiques mondiales :
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Soutien aux tâches de cybersécurité telles que le patching et la gestion des incidents de logiciels malveillants
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Participation à l’architecture d’entreprise par la définition de standards.
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Dépannage des serveurs locaux et des réseaux (WLAN/LAN/WAN)
Qualifications
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Formation informatique achevée ou expérience équivalente
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Enthousiasme et expérience dans le support informatique (1er et 2e niveau)
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Bonne connaissance des infrastructures informatiques, des réseaux et de la cybersécurité
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Forte orientation service et diplomatie
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Très bonnes connaissances en allemand et en anglais
Informations supplémentaires
Rejoignez-nous pour progresser.
Depuis plus de 75 ans, Oetiker est le fabricant leader de solutions de connexion haut de gamme pour les équipementiers mondiaux. En tant qu’employeur, nous offrons à nos collaborateurs des défis internationaux attractifs et de nombreuses possibilités de développement. La diversité et des normes de qualité élevées sont les piliers de notre culture d’entreprise. Ainsi, nous relions les visions d’aujourd’hui à la technologie de demain.
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