Réceptionniste (a) 100%

Rejoignez notre équipe dynamique au sein d'un hôtel prestigieux. Profitez d'un environnement de travail stimulant avec de nombreux

AVANTAGES

.

TACHES

• Gérer le check in et check out des clients avec professionnalisme.
• Assurer la gestion des objets trouvés et des réservations de restaurant.
• Réaliser des traductions de menus et correspondances en trois langues.

COMPETENCES

• Formation HOKO ou KV, avec expérience en hôtellerie de luxe.
• Excellentes

COMPETENCES

en communication en trois langues.

• Maîtrise des systèmes de réservation et MS Office. Domaine d'activité
• Enregistrement et départ
• Gestion des objets trouvés
• Correspondances et traductions de menus en allemand, anglais et français
• Établir la liste des mouvements
• Gestion des bonsRédaction du courrier du matin pour les clients de l'hôtel
• Travaux de concierge
• Vente, organisation et conseil des

APPLICATION

s VitalitàRédaction et traduction du menu demi-pension (d/e/f) Gestion de sa propre caisse y compris la comptabilité

• Gestion des débiteurs
• Informations téléphoniques
• Conseil et prise de réservations au restaurant
• Ordre du hall d'entrée et de la salle panoramique
• Contrôle des arrangements
• Enregistrement des recettes journalières
• Contrôle des comptes des serveurs

EXIGENCES

du poste

• Vous avezune formation HOKO ou KV achevée, de préférence HGTde l'expérience dans le domaine des clients et du front office, de préférence dans l'hôtellerie de luxeune

COMPETENCES

marquée en service et accueil : proactive, orientée solution, souveraineune forte capacité de communication – claire, amicale, efficaced'excellentes

COMPETENCES

linguistiques en allemand, anglais et françaisde la routine dans l'utilisation de MS Office et des systèmes hôteliers/de réservation modernesune grande résistance au stress et à la charge, même en périodes de pointeune présentation professionnelle, soignée et représentative

AVANTAGES

pour les employés

• Emploi à l'année dans un environnement familial
• Promotion de vos

QUALIFICATIONS

professionnelles et personnelles par des formations internes et externes

• Modèles à temps plein et temps partiel avec horaires flexibles et travail continu aussi pour les personnes en reconversion
• Utilisation du Solbad, des piscines sportives et du centre de fitness à certaines heures
• Massages et soins pour votre santé à des conditions

AVANTAGES

uses

• Conditions spéciales dans l'hôtel partenaire Ermitage à Gstaad-Schönried
• Super tarifs spéciaux dans tous les hôtels Private Selection
• Tarifs spéciaux pour les nuitées de la familleRéductions dans la région avec la carte Thunersee-Staff
• Possibilité de logement dans notre maison du personnel et restauration au restaurant du personnel.