Kundenberater:in Inbound (DE/FR) 100%

Rejoignez Workmanagement AG en tant que Kundenberater:in Inbound (DE/FR). Un rôle dynamique offrant une formation intensive.

Tâches

• Conseiller les clients par téléphone en français ou italien.

• Gérer les dossiers clients et assurer leur mise à jour régulière.

• Construire et entretenir des relations solides avec les clients.

Compétences

• Formation en commerce ou service à la clientèle requise.

• Excellentes compétences en communication et orientation client.

• Maîtrise du français ou de l'italien indispensable.

Ihre Aufgaben

• Telefonische Inbound Beratung von Kunden

• Erteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller Ansprechpersonen

• Kontrolle auf Vollständigkeit sowie laufende Pflege der Kundendossiers

• Stetige Überwachung der offenen Pendenzen

• Pflege und Ausbau von Kundenbeziehungen

• Diverse weitere administrative sowie koordinatorischeTätigkeiten

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene Grundausbildung (Kauffrau/ Kauffmann oder Detailhandelsfachfrau/ Detailhandelsfachmanno.ä. von Vorteil)

• Bereits vorhandene Berufserfahrung in der Kundenberatung / Customer Service / Kundendienst

• Stilsichere Französisch- oder Italienischkenntnisse (Zwingend)

• Sehr gute Englischkenntnisse von Vorteil

• Hohe Kunden- und Serviceorientierung

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

Das dürfen Sie erwarten:

• Verantwortungsvolle Aufgabe bei der Sie Ihr Sprachtalent täglich anwenden können

• Intensive Einarbeitung

• Arbeitszeit MO - SO zwischen 08:00 - 18:00 Uhr

• Try & Hire Anstellung mit Option auf Festanstellung

Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Linda Huber- Telefon: 044 931 40 82oder via E-Mail (E-Mail schreiben E-Mail schreiben. Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.

Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Linda Huber - Telefon: 044 931 40 82 oder via E-mail (E-Mail schreiben). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.

Ihre Ansprechperson

Linda Huber

Telefon: 044 931 40 82