Employé(e) d'accompagnement 60%

Rejoignez notre équipe pour soutenir les clients dans leur quotidien. Vous bénéficierez d'un environnement de travail structuré et bienveillant.
Tâches

• Accompagner les clients dans une structure quotidienne organisée.

• Être un point de contact de confiance pour les clients.

• Assurer la sécurité et le respect des règles de vie commune.

Compétences

• Diplôme de niveau secondaire II ou expérience équivalente.

• Compétences en gestion de conflits et en communication.

• Connaissances de base en MS Office et langues requises.

Activités

• Soutenir une structure quotidienne significative et bien organisée. Introduire et accompagner nos clients dans leur nouvel environnement

• Assumer le rôle de personne de contact et de confiance pour toutes les questions

• Soutenir et contribuer à un hébergement sûr en appliquant les règles de la maison, les contrôles de présence et de propreté, les entretiens de désescalade en cas de conflits jusqu'à la prise de sanctions

• Organiser ainsi que diriger et participer de manière situationnelle au travail interne : préparation du matériel de nettoyage et garantie des tâches ménagères générales, nettoyage du linge et des vêtements, application des règles d'hygiène

• Organiser et réaliser les entrées, sorties et transferts

• Connaître, pratiquer et réagir correctement en cas d'urgence – coordination avec les pompiers, la police et les organisations médicales d'urgence et coordination avec la direction du centre

• Entretenir et gérer les dossiers de soins

Exigences

• Secondaire II : Attestation fédérale de formation professionnelle (AFP) ou expérience professionnelle équivalente

• 2 à 3 ans d'expérience professionnelle pertinente

• Connaissances de base et utilisateur des applications MS Office

• Casier judiciaire vierge (aucune inscription au registre des poursuites et au casier judiciaire)

• Entrée en cours de carrière possible

• Allemand | oral : C1 | écrit : C1

• Anglais | oral : B1 | écrit : B1

• Autre langue pertinente pour l'asile (un avantage) | oral : B1 | écrit : B1