IT Supporter 1st & 2nd Level min.CHF 36.00 / Temporär
Employ Me AGIntroduction
Médiation.Connexion.Fiabilité.
Type de travail
MES TÂCHES
- Support de 1er niveau pour les collaborateurs dans l?environnement client et infrastructure
- Réception et traitement des demandes de support par téléphone et système de tickets
- Analyse et résolution des dysfonctionnements dans l?environnement client Windows
- Soutien aux utilisateurs directement sur site
- Support à distance dans une mesure raisonnable
- Installation et configuration de matériel et logiciel
- Installation de logiciels spécifiques selon expérience
- Soutien à la gestion des utilisateurs et des droits d?accès
- Participation aux tâches générales dans le domaine de l?infrastructure IT
Profil requis
MON PROFIL
- Expérience professionnelle en support de 1er niveau ou fonction IT support comparable
- Bonnes connaissances de Windows 11 et Microsoft 365
- Connaissances en Microsoft Intune, Entra ID et Active Directory
- Connaissances en Azure, sauvegarde VEEAM et technique réseau un atout
- Expérience en gestion des utilisateurs et des droits d?accès
- Travail autonome, structuré et orienté solutions
- Forte orientation service et plaisir du contact direct avec les utilisateurs
- Bonnes connaissances de l?allemand à l?oral et à l?écrit
- PME spécialisée dans le développement de machines de nettoyage
- Activité variée et responsable
- Environnement de travail dynamique, infrastructure moderne
- Horaires de travail : 07h00-17h00
- Mission temporaire de 3 à 4 mois
- Taux horaire brut : CHF 36.00 - 42.00 (selon âge/qualifications)
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