Agentes / Agents d'appel pour les appels entrants
Workmanagement AG
Poste de Call Agent pour la gestion d'appels entrants. Rejoignez une entreprise innovante et dynamique.
Tâches
- Gérer et enregistrer les appels entrants avec professionnalisme.
- Répondre aux e-mails administratifs en toute efficacité.
- Offrir des conseils produits orientés client de manière amicale.
Compétences
- Maîtrise parfaite de l'allemand et compréhension du suisse-allemand nécessaire.
- Compétences en communication et en conseil appréciées.
- Connaissances en informatique et en bureautique requises.
- Gérer et consigner les appels téléphoniques entrants
- Répondre aux e-mails dans le domaine administratif
- Conseil produit et service orienté client, amical
- Allemand courant sans accent, ainsi que compréhension du suisse allemand
- D'autres langues comme l'anglais, le français, l'italien sont un avantage - un plus
- Bonnes connaissances en informatique et bonnes compétences en utilisation des TIC
- De bonnes compétences en communication et en conseil complètent votre profil
- Une activité responsable et variée dans une entreprise très innovante et dirigée par son propriétaire
- Un climat de travail ouvert et une collaboration collégiale
- Un environnement de travail moderne avec une bonne infrastructure
Êtes-vous intéressé(e) ? Alors contactez Markus Ritter dès aujourd'hui - Téléphone : 052 728 40 81
ou par e-mail ritter@workmanagement.ch Je me ferai un plaisir de vous fournir plus de détails.
Êtes-vous intéressé(e) ? Alors contactez Markus Ritter dès aujourd'hui - Téléphone : 052 728 40 81 ou par e-mail (markus.ritter@workmanagement.ch). Je me ferai un plaisir de vous fournir plus de détails.
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Markus Ritter
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