Sales Assistant 80-100% (m/w/d) für unser Verkaufsinnendienst

Vos tâches

Soutien administratif et organisationnel des Account Managers dans la gestion et le développement de leurs clients conformément au plan de compte

Élaboration d'offres dans le domaine du Customer Care (par ex. prestations supplémentaires, changements, extensions, services de maintenance et de support) en coordination avec le management des comptes, le lead engineering et la gestion de projet

• Demande d'offres auprès des fournisseurs et enregistrement des deals auprès des fabricants et partenaires
• Traitement complet des commandes (commandes, livraisons, factures, etc.)
• Maintenance, mise à jour et contrôle qualité des données clients dans les systèmes CRM et ERP
• Préparation, suivi et coordination des rendez-vous clients, ateliers et revues
• Traitement actif des campagnes internes et des mesures de promotion des ventes auprès de nos clients, incluant le premier contact téléphonique jusqu'à la conclusion de la vente
• Participation à la création de présentations, documents d'offres et supports marketing
• Soutien à l'organisation et à la réalisation d'événements clients et d'événements sociaux
• Documentation rigoureuse et suivi des offres, demandes clients et tâches en suspens
• Contribution au processus d'amélioration continue (KVP) par l'optimisation des modèles, processus et procédures administratives dans le domaine des ventes et du Customer Care

Votre profil

Vous disposez d'une formation commerciale de base ou d'un diplôme dans le domaine technique ou économique et possédez plusieurs années d'expérience professionnelle, idéalement dans la vente B2B ou le service commercial interne dans le secteur IT. Une expérience des systèmes ERP (Dynamics 365 BC et Sales CRM) est un avantage. Vous avez déjà su convaincre dans une fonction de soutien. Une bonne maîtrise des applications Microsoft Office est requise. Vous avez un intérêt pour les produits ICT et une compréhension technique. Vous êtes dynamique, polyvalent, flexible et aimez vous impliquer.

Nous recherchons une personne responsable pour le poste d'assistant commercial. Vous vous distinguez par une grande autonomie, une pensée entrepreneuriale, de la motivation et de la fiabilité. Vous gardez la vue d'ensemble et gérez habilement les priorités même en période de forte activité. Les échanges quotidiens avec les clients et les collègues vous plaisent. Votre ouverture à la formation continue et à la mise en pratique des connaissances acquises dans le travail quotidien est très importante pour nous. Une bonne maîtrise de l'anglais à l'oral et à l'écrit ainsi qu'une communication enthousiasmante complètent parfaitement votre profil.

Votre motivation

En tant qu'entreprise jeune et prospère, nous vous offrons un poste moderne au sein d'une équipe engagée et dynamique. Une rémunération équitable et des prestations sociales attractives sont pour nous la norme. Le développement de vos compétences est important pour nous et est activement soutenu. Une mission passionnante vous attend chez nous, qui fera progresser votre développement professionnel.

Pour toute question concernant la candidature, Barbara Nauer, personne de contact RH, se tient volontiers à votre disposition. Veuillez envoyer votre dossier de candidature complet, y compris photo, à : hr@zurichnetgroup.ch . Vous souhaitez obtenir plus d'informations sur ce poste ou notre entreprise ? N'hésitez pas à nous contacter au numéro 058 789 10 10.