Facility Services Manager:in Cleaning 100 %

Arbeitsort

Luzern (Kriens)

Pensum

100 %

Arbeitsbeginn

01.10.2026

Bist das Du?

In dieser Führungsfunktion denkst du unternehmerisch und handelst proaktiv und serviceorientiert. Als FSM bei ISS führst du Vorgesetzte und Mitarbeitende, bist für Kunden die erste Kontaktperson und stellst sicher, dass unsere Dienstleistungen auf höchstem qualitativem Niveau erbracht werden. Du verantwortest Qualitätssicherung sowie Kosten und Kundenzufriedenheit.

Das erwartet Dich

• Gesamtverantwortung für mehrere Kundenmandate im Bereich Cleaning
• Führung, Entwicklung und Coaching des Objektmanagers, der Teamleitenden sowie Mitarbeitenden (ca. 60 Personen)
• Sicherstellung einer qualitativ hochwertigen und wirtschaftlichen Leistungserbringung
• Budgetverantwortung und laufende Steuerung der finanziellen Kennzahlen
• Pflege und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen
• Erarbeitung von Offerten, Kalkulationen und Zusatzdienstleistungen
• Planung, Koordination und Überwachung von internen sowie externen Ressourcen
• Sicherstellung der Einhaltung von Qualitäts-, Sicherheits- und Compliance-Vorgaben
• Identifikation und Umsetzung von Optimierungs- und Effizienzmassnahmen
• Enge Zusammenarbeit mit Kunden, Partnern und internen Schnittstellen

Das bringst Du mit

• Abgeschlossene Berufsausbildung sowie eine betriebswirtschaftliche oder fachspezifische Weiterbildung
• Mehrjährige Erfahrung im Facility Management, in der Gebäudebewirtschaftung oder in einer vergleichbaren Funktion
• Nachweisbare Führungserfahrung
• Ausgeprägtes unternehmerisches Denken und Handeln
• Erfahrung in der Budgetverantwortung und im Kundenmanagement
• Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung
• Sehr gute Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift

Das bieten wir Dir

• Breites Angebot an internen Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• 16 Wochen Mutterschutz
• Mitarbeiterfeiern und Wertschätzungsprogramme
• Attraktive eigene ISS Schweiz Pensionskasse
• Personal-Angebotsplattform mit attraktiven Vergünstigungen und Sonderkonditionen
• Strukturiertes Onboarding in der Anfangsphase
  Eigenes Geschäftsfahrzeug mit Privatnutzung

Bereit für uns? Wir sind es für dich.

Jeden Tag arbeiten wir bei ISS Schweiz daran, dass Büros, Labore, Flughäfen, Produktionsbetriebe, Bahnhöfe, Schulen und Spitäler funktionieren und lebenswert sind. Unsere mehr als 14’000 Mitarbeitenden schaffen Lebensräume in der ganzen Schweiz, in denen sich täglich über eine Million Menschen wohlfühlen und entfalten können.

ISS steht für Innovation, Servicequalität und Kundennähe. Als Marktführerin bieten wir sichere Arbeitsplätze, vielfältige Entwicklungsperspektiven und eine Unternehmenskultur, die von Wertschätzung, gelebter Arbeitssicherheit und Verantwortung geprägt ist – sichtbar in fünf Programmen, über 200 Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie dem konsequenten Einsatz nachhaltiger Produkte und Lösungen.

Über uns

Mitarbeitergeschichten

Sehr geehrte Personaldienstleister: Für diese Position berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen. Vielen Dank.
Bitte beachte: Bewerbungen per Post nehmen wir gerne entgegen, die Unterlagen werden jedoch nicht retourniert.

Dein Kontakt

Josephine Markowitsch
People & Culture Business Partner
Telefon: 058 787 83 44