Spezialist Einsatzzentrale 60% - 100% (m/w/d) - Bern

Securitas AG - Regionaldirektion Bern
Laila Il y a 19 jours CDI Informatique & IT Annonce en allemand · traduction indisponible
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Sie sind flexibel, sind eine organisierte Persönlichkeit und geraten nicht so schnell aus der Ruhe? Zeichnen Sie sich überdies durch Ihren charmanten Umgang mit Personen aus und arbeiten gerne in der Nacht? Falls ja, dann lesen Sie unbedingt weiter:

Spezialist Einsatzzentrale 60% - 100% (m/w/d) - Bern

Was Sie bewegen können:

  • Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden und leiten deren Anliegen an die zuständige Stelle weiter
  • Sie sind für unsere Kundschaft telefonisch und schriftlich Erstansprechperson in allen Anliegen. Sie disponieren Anfragen effizient an die zuständige Stelle und tragen so zur Kundenzufriedenheit bei
  • Sie verarbeiten Kundenmeldungen auch auf Drittsystemen unserer Kunden
  • Sie disponieren eingehende Alarmmeldungen an die zuständige Stelle und instruieren diese Weisungsgemäss
  • In einem eingespielten Team finden Sie auch in hektischen Situationen Lösungen
  • Sie betreuen diverse Video- und Pager Überwachungssysteme
  • Sie stehen in engem Kontakt mit unterschiedlichen Einsatzkräften
  • Sie übernehmen die Fernüberwachung unserer Mitarbeitenden in externem Gelände
  • Sie pflegen unsere Kundendatenbank mit aktuellen Daten
  • Möglichkeit zu zunehmender Verantwortung im administrativen Bereich

Was Sie mitbringen:

  • Sie haben Freude an telefonischem Kundenkontakt
  • Ihre Muttersprache ist Deutsch und Sie haben gute Kenntnisse in Französisch, Kenntnisse in Englisch und Italienisch sind von Vorteil
  • Sie sind IT-affin und finden sich schnell in die Abläufe neuer Softwares ein
  • Sie haben ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und kommunizieren zielgerichtet
  • Sie pflegen gute Umgangsformen und sind dienstleistungsorientiert.
  • Sie arbeiten auch in hektischen Situationen zielorientiert und behalten den Überblick

Was wir bieten:

  • Zentraler Arbeitsplatz in Bern
  • Ein vielseitiges und dynamisches Aufgabengebiet
  • Ein kollegiales Team
  • Bezahlte interne Aus- und Weiterbildungen
  • Eine sichere Dauerstelle mit vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten
  • Unregelmässige Arbeitszeiten als Chance für eine flexible Freizeitgestaltung
  • Ermässigung im Fitnessbereich und weitere Benefits

Haben wir Sie gefunden?

Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung mit folgenden Unterlagen:
  • Bewerbungsschreiben
  • Aktueller Lebenslauf inkl. Foto
  • Arbeitszeugnisse und Zertifikate/Diplome

 

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Laila Noureddine

Informatique & IT

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Métier associé à cette offre

Monteur-électricien réseaux distribution électrique/monteuse-électricienne réseaux distribution électrique Métier associé 59'000–115'000 CHF/an
Les distributeurs d’énergie exploitent et maintiennent les équipements qui livrent l’énergie du réseau de transport au consommateur. Ils supervisent l’entretien et la réparation… Lire la suite →
📈 Perspectives moyennes
Lecture de plans et schémas électriques Installation et mise en service de réseaux de distribution Dépannage et maintenance prédictive Conformité aux normes NF C 15-100 et ISO 50001
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Simulateurs

Estimations pour le marché suisse
💰 Simulateur de salaire
Estimez votre rémunération en fonction de votre métier, région et expérience
5
Salaire minimum du marché 97'750 CHF
Salaire moyen du marché 124'200 CHF
Salaire maximum du marché 155'250 CHF
Croissance annuelle +4.2%
📊 Simulateur financier
Calculez votre salaire net, charges et impôts
Salaire brut annuel 124'200 CHF
94'760 CHF
Salaire net mensuel 7'897 CHF
Charges sociales 16'519 CHF
Impôts 12'922 CHF
Taux d'imposition 12%
Conseil personnalisé
💡 📌 Pour un poste en Informatique & IT en Suisse, le salaire moyen est de 124'200 CHF/an.
💡 📍 La région de Laila influence le salaire avec un coefficient de 1.00
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Guide pratique
🚨 Vous venez d'être licencié en Suisse ?
Ne faites surtout pas ces erreurs.
📅 Mis à jour le 29.08.2026 ⏱️ 5 min de lecture 📌 3 conseils

Recevoir une lettre de licenciement est toujours un choc. Pourtant, en Suisse, un licenciement ne signifie pas forcément la fin de votre carrière. De nombreux professionnels retrouvent un emploi rapidement, à condition d'agir sans attendre et d'éviter certaines erreurs qui peuvent ralentir leur retour à l'emploi.

Que vous soyez Suisse, résident étranger ou frontalier, voici les premières actions à entreprendre.

✅ 1. Ne signez rien dans la précipitation. Prenez le temps de relire tous les documents remis par votre employeur. Si certains points vous semblent flous ou incomplets, demandez des explications ou un avis avant de prendre une décision.
✅ 2. Exigez un certificat de travail de qualité. En Suisse, ce document est presque aussi important que votre CV. Il doit être complet, objectif et refléter fidèlement votre parcours. N'hésitez pas à demander une correction si certaines formulations sont inexactes ou peuvent nuire à votre recherche d'emploi.
✅ 3. Commencez votre recherche immédiatement. N'attendez pas la fin de votre préavis. Mettez à jour votre CV, préparez vos candidatures et activez votre réseau professionnel. Les premières semaines sont souvent déterminantes.
✅ 4. Effectuez rapidement vos démarches administratives. Les résidents doivent se renseigner auprès de leur ORP afin de préserver leurs droits. Les travailleurs étrangers et les frontaliers doivent également vérifier les démarches liées à leur permis de travail, à leur pays de résidence et à leur assurance chômage.
✅ 5. Mettez à jour votre profil LinkedIn et votre CV. Aujourd'hui, de nombreux recruteurs recherchent des candidats sur LinkedIn avant même de publier certaines offres. Un profil complet et un CV récent augmentent votre visibilité.

🎯 Le conseil qui fait souvent la différence :

Après un licenciement, beaucoup de candidats envoient le même CV à toutes les entreprises. Pourtant, les recruteurs suisses recherchent des candidatures personnalisées, avec des mots-clés adaptés au poste et une présentation optimisée pour les logiciels de recrutement (ATS). Quelques ajustements peuvent considérablement améliorer vos chances d'obtenir un entretien.

Créez un CV qui attire les recruteurs suisses CV optimisé ATS · Lettre de motivation · Conseils personnalisés
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📩 Contact : redaction@cvsuisse.com | 🌐 Commander votre CV | 📚 SECO – Certificat de travail | #LicenciementSuisse #CVSuisse #EmploiSuisse

Foire aux questions — monteur-électricien réseaux distribution électrique/monteuse-électricienne réseaux distribution électrique

Lecture de plans et schémas électriques · Installation et mise en service de réseaux de distribution · Dépannage et maintenance prédictive · Conformité aux normes NF C 15-100 et ISO 50001 · Gestion de projet et coordination d\
Salaire moyen estimé : 86'000 CHF/an.
CFC d\ Diplômes ou équivalences reconnus : Reconnaissance par la plateforme du Registre des Diplômes Fédéraux (RDF), procédure de validation selon le système de reconnaissance des études suisses..
Les perspectives d'emploi pour ce métier sont jugées moyennes en Suisse.
Ce métier s'exerce généralement sur site, le télétravail n'est pas la norme.

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