Client Advisor 20% - 80 % im Stundenlohn

Landquart Vor 16 Tagen Festanstellung Horlogerie

Horlogerie|horlogerie

Für unseres MXM Store (Marken der MaxMara-Fashion-Group) im Fashion Outlet in Landquart suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n motivierte/n und engagierte/n

Client Advisor (w/m/d) 20% - 80% Stundenlohn

Ihr Profil:

Erfahrung im Verkauf, idealerweise im Bereich Damenbekleidung
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Leidenschaft für Mode und Freude am Kundenkontakt
Starke Ergebnisorientierung und ausgeprägtes Verkaufstalent
Grundkenntnisse in IT-Systemen (IT-affin)
Flexibilität, Teamgeist und hohe Eigenmotivation

Ihre Hauptaufgaben:

Aktiver Verkauf und Kundenberatung unserer lokalen und internationalen Kundschaft
Intensive Betreuung unserer Stammkunden
Wareneingangskontrolle und Lagerbewirtschaftung
Kontinuierliche Produktschulung

Wir bieten:

Anspruchsvolle, abwechslungsreiche Tätigkeit in der Welt der Mode
5 Wochen Ferien pro Jahr
Attraktive Einkaufsvergünstigungen

Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige elektronische Bewerbung per E-Mail an:

Store Managerin Diana Antoniello

Auf der Website bewerben MXM SA

Le métier : Responsable de l’expérience client

Les responsables de l’expérience client surveillent les expériences des clients en créant, en évaluant et en améliorant les organisations d’interaction du client dans l’industrie de l’hébergement, des loisirs ou du spectacle. Ils élaborent des plans d’action pour optimiser tous les aspects de l’expérience du client. Ils s’efforcent de garantir la satisfaction des clients et de stimuler les bénéfices des entreprises.

60'000–120'000 CHF/an Perspectives moyennes

Formation requise : Bachelor en gestion, marketing, ou expérience professionnelle équivalente, idéalement au sein d’une entreprise orientée service client.

Compétences clés

Leadership et gestion d’équipe Communication client et gestion de conflits Analyse de données et utilisation d’outils CRM Gestion de projet et amélioration continue Créativité et proposition de solutions innovantes

Foire aux questions — responsable de l’expérience client

Quelles compétences clés pour devenir responsable de l’expérience client ?

Leadership et gestion d’équipe · Communication client et gestion de conflits · Analyse de données et utilisation d’outils CRM · Gestion de projet et amélioration continue · Créativité et proposition de solutions innovantes

Quel salaire pour un poste de responsable de l’expérience client en Suisse ?

Salaire moyen estimé : 85'000 CHF/an.

Quelle formation ou diplôme est requis pour ce métier ?

Bachelor en gestion, marketing, ou expérience professionnelle équivalente, idéalement au sein d’une entreprise orientée service client. Diplômes ou équivalences reconnus : Reconnaissance de diplômes étrangers par l’Office fédéral de la formation professionnelle (OFFP), Accréditation par l’Association suisse de gestion de la relation client (ASGRC).

Quelles sont les perspectives d'emploi pour ce métier ?

Les perspectives d'emploi pour ce métier sont jugées moyennes en Suisse.

Le télétravail est-il possible pour ce métier ?

Ce métier s'exerce généralement sur site, le télétravail n'est pas la norme.