Kundenberater/in für Privatkunden Langenthal 80-100%

Rejoignez CSS à Langenthal en tant que Kundenberater/in. Opportunité d'évoluer dans un environnement dynamique et collaboratif.
Tâches

• Convaincre des clients à rejoindre CSS et les conseiller.

• Gérer les interactions clients par divers canaux en allemand et d'autres langues.

• Contribuer à la croissance du portefeuille client par le cross-selling.

Compétences

• Formation professionnelle terminée, ouvert aux changements de secteur.

• Orienté vers le service client avec des compétences en vente.

• Affinité informatique et bonnes compétences linguistiques.

Wir von der CSS helfen Menschen, ein gesundes Leben zu führen - was immer das Leben für sie bereithält. Vielleicht ist unsere Mission ja bald auch deine? Uns würde es freuen. Wir sind eine bunte Gruppe ehrgeiziger Menschen, die etwas bewegen wollen. Einige von uns haben das KV gemacht, andere kommen aus dem Detailhandel, dem Gastgewerbe oder aus einer anderen beruflichen Ecke. Alle bringen ihre Erfahrung ein. Was uns verbindet, ist unsere Leidenschaft für unsere Kundinnen und Kunden da zu sein. Wir helfen einander, halten zusammen und lachen viel. Und Erfolge feiern wir am liebsten gemeinsam im Team.

So sieht dein Alltag aus

• Du überzeugst Menschen von der CSS und machst sie zu Kundinnen und Kunden.

• Diese berätst du persönlich, am Telefon, per E-Mail oder auch mal per Video-Call - in sehr gutem Deutsch, gerne auch in weiteren Sprachen.

• Unser Kundenportfolio wächst dank dir durch Cross- und Upselling.

• Du arbeitest eng mit deinen Kolleginnen und Kollegen zusammen und ihr unterstützt euch gegenseitig beim Erreichen der gemeinsamen Ziele.

• Ab und zu schaust du über den Tellerrand und übernimmst Zusatzaufgaben oder Projektarbeiten.

Das bringst du mit

• Abgeschlossene Berufsausbildung. Wir sind auch offen für Branchenwechsler

• Hohe Dienstleistungsorientierung, Erfahrungen in einem verkaufsorientierten Umfeld, Verhandlungsgeschick, Leidenschaft und Ausdauer

• Hohe IT-Affinität und schnelle Auffassungsgabe am PC

• Gepflegtes Erscheinungsbild und einwandfreie Deutschkenntnisse in w/s, Fremdsprachen von Vorteil

• Breites Beziehungsnetz, von Vorteil wohnst du im Tätigkeitsgebiet

• Einwandfreier Leumund

CSS Versicherung
4900 Langenthal