Sachbearbeiter / Sachbearbeiterin im Kundendienst

Rejoignez une entreprise innovante qui conçoit des meubles modernes. Une belle opportunité dans un environnement collaboratif attend les candidats!TâchesGérez l'ensemble du traitement des commandes pour la Westschweiz.Collaborez étroitement avec les équipes de vente et de gestion des comptes.Assistez à la création de devis et à la gestion de projets.CompétencesFormation commerciale ou équivalent, cinq ans d'expérience.Bilingue français-allemand, bonnes compétences en anglais.Orienté client, bon communicateur et esprit d'équipe.Sie sind zweisprachig Französisch/Deutsch und bringen Erfahrung im Kundenservice mit? Dann werden Sie Teil eines Unternehmens, das moderne Möbel- und Einrichtungslösungen gestaltet und liefert!Ihre Aufgaben bei Ihrem neuen Arbeitgeber:Sie übernehmen die Verantwortung für die komplette Auftragsabwicklung in der WestschweizSie arbeiten im Tagesgeschäft eng mit den Kollegen aus dem Sales und Key Account Management zusammenSie unterstützen bei der Erstellung von Angeboten und begleiten die Projektabwicklung für nationale Kunden und HändlerSie bearbeiten und überwachen Lieferverzögerungen und stellen eine transparente Kommunikation sicherSie fungieren als koordinative Schnittstelle zwischen Kundschaft, Vertrieb, Produktion und LogistikSie stehen in mündlichem und schriftlichem Austausch mit unseren Schwesterunternehmen in EuropaSie bearbeiten Reklamationen sowie Serviceanfragen in enger Zusammenarbeit mit dem After-Sales-TeamSie unterstützen gemeinsam mit dem Team die Betreuung der TelefonzentraleSie bieten Ihrem neuen Arbeitgeber:Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation mitSie verfügen über mindestens fünf Jahre Erfahrung im Kundendienst oder in einer ähnlichen Funktion in der SchweizSie beherrschenFranzösisch und Deutsch perfektund verfügen über gute Kenntnisse in EnglischSie haben Freude am Austausch mit Kunden und agieren stets serviceorientiertSie kommunizieren klar, arbeiten gerne im Team und pflegen einen wertschätzenden UmgangSie arbeiten selbstständig, zuverlässig und übernehmen Verantwortung für Ihre AufgabenSie fühlen sich auch bei anspruchsvollen Anliegen und Kunden sicher und handeln lösungsorientiertAusserdem profitieren Sie von folgenden Vorteilen:Sie arbeiten in einem internationalen Umfeld, das lokales Marktverständnis mit schweizerischem Qualitätsanspruch verbindetSie sind Teil einer global etablierten Marke und gestalten moderne Arbeitswelten gemeinsam mit führenden internationalen DesignpartnernSie bewegen sich in einem innovativen Umfeld, das auf nachhaltige Materialien, modulare Lösungen und hochwertige Produkte setztSie haben Zugang zu vielseitigen Möglichkeiten für Ihre persönliche und berufliche WeiterentwicklungHaben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute!Dieses Unternehmen ist ein international tätiger Spezialist für die Gestaltung und Entwicklung von Möbellösungen für moderne Arbeitsumgebungen. In Zusammenarbeit mit renommierten Designern entwickelt es ergonomische und modulare Räume, wobei der Schwerpunkt auf Qualität, Ästhetik und Wohlbefinden am Arbeitsplatz liegt. Das Unternehmen ist in der Schweiz bei lokaler Expertise vertreten und verbindet handwerkliches Know-how mit nachhaltiger Innovation, um Unternehmen bei der Gestaltung inspirierender und funktionaler Büros zu unterstützen. Zur Verstärkung seines Teams sucht eseinen Sachbearbeiter / eine Sachbearbeiterin im Kundenservice (100 %)für die Westschweiz.Arbeitsort: Aargau.Kontakt: Cristina Taudien,E-Mail schreiben, +41 21 613 26 40 ID: 671759