Collaborateur·trice à l'accueil | Biopôle
UnisantéVOS
MISSIONS
principales seront les suivantes :Accueillir et garantir les usagers·ères selon le référentiel en vigueur ;Prendre part activement dans l'accueil et l'information des nouveaux et nouvelles collaborateurs·trices dans le respect des procédures institutionnelles ;Gérer les appels téléphoniques avec courtoisie et professionnalisme et, le cas échéant, les transmettre aux professionnel·les concerné·es.
- Assurer les tâches administratives en lien avec les outils de gestion institutionnelle et selon les besoins ;Effectuer la gestion administrative des patients·es, conformément aux procédures et directives définies par l'institution ;Accomplir différents travaux de secrétariat faisant partie intégrante de l'activité du secteur et nécessaire à son bon fonctionnement ;Gérer le courrier entrant et sortant et le distribuer aux personnes concernées ;Gérer l'approvisionnement et tout le processus de commande du matériel de bureau, des documents institutionnels et informatiques. Vos atouts :Titulaire d'un CFC d'employé·e de commerce ou d'une formation jugée équivalente. Une formation spécifique en téléphonie médicale est un atout ;Expérience de 2 à 3 ans dans un role similaire. Une expérience préalable dans un environnement médical ou de service à la clientèle est un plus ;Très bonnes connaissances de la suite MS Office ;Maîtrise du français, tant à l'oral qu'à l'écrit avec idéalement des connaissances de l'anglais ;Excellentes compétences en communication verbale et écrite ;Aptitude à entrer en relation avec autrui et à créer un climat de confiance ;Capacité à travailler en équipe et de manière interprofessionnelle ;Sens des priorités et ouverture aux changements.
NOUS OFFRONS
Un cadre de travail implique, moderne et profondément humain ;ÂUne activité variée, stimulante et véritablement enrichissante ;Un environnement de profession d'exception, offrant des conditions d'emploi de très grande qualité, parmi lesquelles un accès prioritaire à la structure d'accueil
- Ma Crèche Sous Les Etoiles, idéalement située au Biopôle, à deux pas des bureaux d'Unisanté.