Collaboratrice, Collaborateur front office téléphonie et service client (a) 80-100 %

Lausanne Il y a 87 jours Full-time Assurances

Collaboratrice, Collaborateur front office téléphonie service client 80-100 Assurances Lausanne Full-time Emploi Suisse Recrutement

Description du poste

Ce qui vous attend

Vous soutenez nos clientes et clients par téléphone pour des demandes dans les domaines des comptes de libre passage, de la prévoyance professionnelle, du recouvrement et du service des prestations. Vous transférez les demandes plus complexes aux départements compétents. Lorsque le téléphone ne sonne pas, vous vous occupez également des

TACHES

administratives liées aux comptes de libre passage et à la prévoyance professionnelle. Ce que vous apportez

Vous avez terminé votre formation professionnelle et avez déjà travaillé dans une entreprise orientée service. Vous vous décrivez comme un(e) professionnel(le) du conseil téléphonique à la clientèle. Vous abordez les clients avec cordialité et orientation solution. Le

CONTACT

avec différentes personnes vous plaît. Des connaissances préalables sur la 2e pilier, les assurances sociales sont un atout, mais ne sont pas obligatoires. Vous parlez et écrivez couramment le français et possédez au moins un niveau B2 en allemand, des

COMPETENCES

orales en italien et/ou en anglais seraient un atout. Même en cas de forte charge de travail, vous travaillez de manière concentrée, efficace et précise. Vous êtes une personne communicative, flexible et dynamique. Pourquoi nous rejoindre

Bureaux modernes et lumineux près de la gare de Lausanne -découvrez un premier aperçu. Horaires de travail du lundi au vendredi, entre 8h00 et 17h00Possibilité de travailler en télétravail
Participation à l'optimisation des processus et à des projets
Environnement de travail avec une forte culture d'équipe et de nombreuses possibilités de développementDécouvrez ici tous vos

AVANTAGES

. Le salaire attendu (brut, base 100 % de travail) Avec nos bandes salariales, nous misons sur l'équité, la justice et la transparence : pour ce poste, vous pouvez compter sur un salaire annuel compris entre 69'250 et 86'800 francs. Veuillez soumettre votre dossier pour le poste annoncé directement via notre outil de

CANDIDATURE

. Nous nous réjouissons de recevoir vos documents!.

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Questions sur ce poste

Comment postuler pour Collaboratrice, Collaborateur front office téléphonie et service client (a) 80-100 % chez Fondation Institution Supplétive LPP à Lausanne ?

Cliquez sur le bouton « Postuler maintenant » pour accéder directement au formulaire de recrutement de Fondation Institution Supplétive LPP. Préparez votre CV à jour et une lettre de motivation ciblant le secteur Assurances avant de commencer.

Quel est le salaire pour ce poste de Collaboratrice, Collaborateur front office téléphonie et service client (a) 80-100 % en Suisse ?

Le salaire n'est pas précisé dans cette offre. En Suisse, les salaires dans le secteur Assurances varient selon l'expérience, le canton et la taille de l'entreprise. Utilisez notre simulateur de salaire pour comparer.

Quel type de contrat propose Fondation Institution Supplétive LPP pour ce poste ?

Ce poste est proposé en Full-time. En Suisse, les contrats à durée indéterminée (CDI) sont la norme dans le secteur Assurances. Vérifiez les conditions spécifiques auprès de Fondation Institution Supplétive LPP.

Combien de temps dure le processus de recrutement chez Fondation Institution Supplétive LPP ?

En Suisse, les processus de recrutement durent généralement 2 à 6 semaines selon les entreprises. Chez Fondation Institution Supplétive LPP à Lausanne, postulez rapidement : les offres dans le secteur Assurances reçoivent de nombreuses candidatures dès leur publication.

Quelles qualifications sont requises pour ce poste de Collaboratrice, Collaborateur front office téléphonie et service client (a) 80-100 % ?

Les qualifications spécifiques requises sont détaillées dans la description du poste ci-dessus. Assurez-vous de correspondre aux critères essentiels avant de candidater. Notre service d'analyse CV gratuit peut vous aider à évaluer votre profil.