Conseiller service après-vente (F/H) 100%

AMAG Retail recherche un Conseiller service après-vente (F/H). Rejoignez un environnement dynamique et bénéficiez d'avantages attrayants.TâchesAccueillir les clients et assurer un contact chaleureux.Gérer des tâches administratives pour le bon fonctionnement du garage.Assister l'équipe dans la coordination des rendez-vous.CompétencesFormation commerciale ou technique automobile avec expérience client.Compétences en conseil et persuasion exceptionnelles.Affinité avec les outils numériques et l'intelligence artificielle.Nous émouvons et enthousiasmons. Simples. Durables. Avant-Gardistes.Avec plus de 90 sites à travers la Suisse,AMAG Retailest le lien direct avec nos clients. Nous gérons tous les garages AMAG, les Carrosserie Centers et les Centres Occasions.Pour notre équipe deAMAG Lausanne, nous recherchons un(e)Conseiller(ère) service après-vente (F/H) à 100%,prêt(e) à relever de nouveaux défis dès maintenant ou selon ta disponibilité. Si tu es passionné(e) par le service client et que tu souhaites évoluer dans un environnement stimulant, ce poste est fait pour toi !Tes tâchesAccueil chaleureux :Tu accueilles nos clientes et clients à l'accueil, assurant le premier contact aussi bien au téléphone qu'en personne.Expert administratif :Tu gères des tâches variées sur le plan administratif, contribuant ainsi au bon fonctionnement du garage.Constructeur de ponts :Tu assists notre équipe de conseillers après-vente dans des tâches administratives générales, comme la coordination des rendez-vous entre l'atelier et le service après-vente, ainsi que le contrôle des commandes en cours.Ton profilFormation spécialisée et expérience :Tu as terminé une formation dans le domaine commercial ou en technique automobile, et tu as de l'expérience dans le secteur automobile et la relation client.Professionnel du service après-vente :Tu es sociable, aimes le contact humain, et impressionnes par tes compétences en conseil et ton pouvoir de persuasion.Affinité informatique :Tu es à l'aise avec les processus numériques, la communication virtuelle avec les clients et l'utilisation d'outils d'intelligence artificielle.Mentalité positive :Tu es résilient, gères les contraintes de manière constructive et gardes toujours un état d'esprit optimiste. Ton orientation client, tes compétences techniques et ton enthousiasme pour le secteur automobile font de toi le candidat idéal.Permis de conduire :Tu détiens un permis de conduire de catégorie B valide.Ce que nous t'offronsJours de congé individuels supplémentaires :Offre-toi des journées de repos bien méritées en achetant des jours de congé supplémentaires.Un avenir plus sûr :Profite d'avantages attrayants grâce à notre caisse de pension.Formation continue :Nous soutenons ton développement professionnel - donne un coup de boost à ta carrière !Tu es motivé(e) à contribuer activement à notre succès?Dans ce cas, nous nous réjouissons de recevoir ta candidature en ligne. Au fait : nous n'avons pas besoin d'une lettre de motivation. Donne-nous simplement trois raisons convaincantes pour lesquelles tu es la personne idéale pour ce poste.Tu as des questions concernant le processus de recrutement? N'hésite pas à m'envoyer un message via WhatsApp. Tu trouveras des informations sur la protection des données dans notre politique de confidentialité.Lorena Grenard +4121 620 62 40