Conseiller·ère clientèle - Call Center

Albedis
Lausanne Il y a 3 jours Full-time Finance & Banque

Description du poste

Vous cherchez un emploi de Conseiller·ère clientèle - Call Center a Lausanne ? Albedis recrute.

Nous sommes à la recherche, pour l'un de nom client, actif dans le secteur bancaire et basé à Lausanne de

Conseiller-ère-s clientèle - Call center

(100%)

pour une mission temporaire longue terme (plusieurs mois)

Conseiller·ère clientèle - Call Center

DESCRIPTION DE LA MISSION

En tant que conseiller-ère clientèle, vous serez en charge de :

  • Répondre aux appels provenant des clients
  • Conseiller

et rediriger les clients sur les produits de la société

  • Examiner chaque requête avec pour objectif de fournir une solution appropriée
  • Rédiger des correspondances écrites
  • Assurer une

prestation

de services de

haute qualité

PROFIL ATTENDU

  • Vous êtes au bénéfice d'une formation commerciale
  • Vous possédez une expérience dans le

domaine bancaire en Suisse et/ou un Centre d'appels en Suisse

  • Vous maitrisez parfaitement le français (niveau C2-C1), vous avez des bonnes connaissances d'allemand ou d'italien (niveau B2-C1), les trois langues nationales seraient un énorme atouts !
  • Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques usuels
  • Vous êtes doté-e d'une très forte orientation clientèle et d'un bon esprit d'initiative
  • Extrait du casier judiciaire et extrait du registre des poursuites seront exigés pour cette mission

Vous êtes intéressé.e et vous correspondez au profil ? N'hésitez pas ! Postulez !

Votre prochaine etape professionnelle commence ici.

Léa Harfi, ex-RH Genève
Conseillère CV · Ancienne RH Genève
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Questions fréquentes
Cliquez sur le bouton « Postuler maintenant » pour accéder directement au formulaire de recrutement de Albedis. Préparez votre CV à jour et une lettre de motivation ciblant le secteur Finance & Banque avant de commencer.
Le salaire n'est pas précisé dans cette offre. En Suisse, les salaires dans le secteur Finance & Banque varient selon l'expérience, le canton et la taille de l'entreprise. Utilisez notre simulateur de salaire pour comparer.
Ce poste est proposé en Full-time. En Suisse, les contrats à durée indéterminée (CDI) sont la norme dans le secteur Finance & Banque. Vérifiez les conditions spécifiques auprès de Albedis.
En Suisse, les processus de recrutement durent généralement 2 à 6 semaines selon les entreprises. Chez Albedis à Lausanne, postulez rapidement : les offres dans le secteur Finance & Banque reçoivent de nombreuses candidatures dès leur publication.
Les qualifications spécifiques requises sont détaillées dans la description du poste ci-dessus. Assurez-vous de correspondre aux critères essentiels avant de candidater. Notre service d'analyse CV gratuit peut vous aider à évaluer votre profil.

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