Coordinateur(trice) Informaticien(ne) en Support (80 à 100%)

Introduction
- Vous êtes passionné(e) par l'informatique, le support technique et vous aimez la planification ? Rejoignez
- Nimag Networks S. , une entreprise dynamique et innovante, spécialisée dans le support informatique pour les entreprises en Suisse Romande. Forts de notre propre réseau Internet et d'un Datacenter basé à Lausanne, nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) Informaticien(ne) en Support (80 à 100%)pour renforcer notre équipe. Responsabilités
- En tant que Coordinateur(trice) Informaticien(ne) en Support, vous serez au cœur de notre activité :Superviser et coordonner les opérations de l'équipe de support technique. Planifier et superviser les projets mis en oeuvre chez les clients
- Collaborer avec les clients pour comprendre leurs besoins et proposer des solutions adaptées
- Centraliser, formaliser et veiller à l'

--- APPLICATION ---
des méthodologies et procédures.
- Assurer avec l'équipe le support technique de niveau 1 et 2 pour nos clients
- Documenter les procédures et les solutions techniques.

--- QUALIFICATIONS ---
Nous recherchons un(e) candidat(e) possédant les

--- QUALIFICATIONS ---
suivantes :Formation en informatique (formation supérieure, diplôme ou équivalent).
- Expérience confirmée dans le support technique informatique.
- Excellentes

--- COMPETENCES ---
en communication et orientation client.
- Expérience de gestion d'équipe et de gestion de projets
- Bonnes connaissances des systèmes d'exploitation Windows et MacOS.
- Bonne maîtrise des réseaux (TCP/IP, VPN, pare-feu, etc.
- Capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques variés.
- Maîtrise parfaite du français (oral et écrit) ; la connaissance de l'anglais et/ou de l'allemand est un atout.
- Expérience professionnelle minimum 5 ans

--- AVANTAGES ---
En rejoignant Nimag Networks S. , vous bénéficierez de :Un environnement de travail stimulant et convivial. Une équipe aux talents et

--- COMPETENCES ---
élevées et multiples
- Une rémunération compétitive adaptée à vos

--- COMPETENCES ---
et expérience. Une flexibilité dans l'organisation de vos horaires de travail. Informations

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POUR POSTULER ---
Cette opportunité vous intéresse et vous souhaitez intégrer une entreprise où l'innovation et la dynamique sont quotidiennes ?Postulez dès maintenant en soumettant votre

--- CANDIDATURE ---
(CV et lettre de motivation).