Gestionnaire avoirs sans nouvelles
Banque Cantonale VaudoiseAnnonce
Gestionnaire avoirs sans nouvelles à 100%
Vos missions principales :
- Vous intervenez lorsque, pour diverses raisons, le contact entre les clients et la Banque est rompu;
- Gérer les courriers en retour : réception, tri, enregistrement, recherches et suivi des dossiers ;
- Participer au traitement de la clientèle dite «sans nouvelles» et des avoirs en déshérence : détection et résolution des dossiers;
- Contribuer à l?élaboration et à la mise à jour du système de documentation des activités et des procédures de travail;
- Prendre part aux divers projets en lien avec le métier.
Votre profil :
- CFC employé de commerce (branche banque ou équivalent);
- Intérêt marqué dans le traitement et le suivi de dossiers administratifs ;
- Aisance dans le contact avec la clientèle, l?utilisation d?outils informatiques, la recherche et l?analyse d?informations, l?application et le respect des procédures et exigences réglementaires ;
- Personnalité rigoureuse, autonome, résistante au stress et organisée ;
- Parfaite maîtrise du français (maîtrise de l?anglais un atout)
Si ce poste est fait pour vous, postulez dès maintenant et participez à l?avenir prometteur de la BCV. Ecrivons ensemble trois histoires, celle de votre carrière, celle de votre banque, celle de notre région.
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