Gestionnaire contentieux (100%)

Rattaché au Service des finances, l'Office du contentieux est chargé du recouvrement des créances de la Ville de Lausanne et de la caisse de pensions du personnel communal, à l'exception des montants dus aux Services industriels et à l'Office d'impôts. Suite à un départ en retraite, nous sommes à la recherche d'une ou d'un gestionnaire contentieux qui rejoindra l'équipe à 100%.

Mission(s) principale(s)
Assurer un recouvrement de qualité des factures débiteurs et des ordonnances pénales et la gestion administrative des dossiers traités

Représenter la Ville devant les autorités judiciaires dans le cadre des procédures de levée de l'opposition (requêtes de conciliation)

Assurer le recouvrement à l'amiable et juridique des loyers impayés et des factures en lien avec les baux à loyers

Traiter les demandes des administré-e-s par téléphone et au guichet

Rédiger et expédier le courrier relatif aux dossiers dont vous aurez la charge

Gérer les écritures comptables

Profil souhaité
CFC d'employé-e de commerce ou formation jugée équivalente

Minimum 3 à 5 années d'expérience professionnelle dans le domaine du contentieux

Connaissance de la procédure de poursuite

Excellentes compétences rédactionnelles

Connaissances en comptabilité et aisance avec les chiffres

Capacité à faire preuve de fermeté dans le respect des usagères et usagers

Esprit d'équipe, rigueur et précision

Maîtrise des outils MS Office

Conditions spéciales
Casier judiciaire vierge

Extrait de l'Office des poursuites

Classe salariale
6

Entrée en fonction
1er décembre 2025 ou à convenir

Renseignements
Mme Nathalie Chuard, adjointe responsable du contentieux et impôts, 021 315 43 53

Offre
Offre de services et documents usuels à adresser jusqu'au 16.11.2025 par formulaire électronique uniquement.
En cas d'impossibilité, merci de contacter directement le service au 021 315 42 12.

Nous accordons une grande attention à la diversité des parcours de vie de nos collaboratrices et collaborateurs. Nos postes sont ouverts tant aux femmes qu'aux hommes.