Description du poste

100%Chez Visana, la satisfaction de nos clients est une priorité absolue. Dans ton rôle, tu deviens la personne de

CONTACT

centrale pour les demandes complexes, au téléphone ou par écrit. Grâce à ton sens des besoins individuels et à ton empathie, tu trouves toujours la solution adéquate. Tu accompagnes notre clientèle pour les prestations, avec

COMPETENCES

, empathie et engagement. Si tu prends plaisir à aider les gens en toutes situations, nous nous réjouissons de recevoir ta

CANDIDATURE

!Ton activité

  • Dans notre centre de prestations de Lausanne, ton activité consiste essentiellement à traiter les factures de soins des fournisseurs de prestations ambulatoires
  • Tu veilles à traiter les prestations ambulatoires des clients privés en stricte conformité avec les directives médicales, juridiques et d'assurance en vigueur
  • Cela comprend entre autres le contrôle de la couverture d'assurance, les investigations liées à l'obligation d'allouer des prestations, la correspondance et les renseignements destinés à notre clientèle
  • En tant qu'interlocuteur/trice pour notre centre de prestations, tu te charges non seulement de la trans

MISSIONS

compétente de renseignements, mais aussi de la correspondance à la clientèle

  • Ton profil
  • Tu disposes d'une formation commerciale ou paramédicale
  • Tu possèdes, de préférence, une première expérience dans le domaine des assurances
  • Tu te démarques par ta méthode de travail autonome, précise et rationnelle, ainsi que par ton attitude orientée client
  • Tu démontres des

Capacites

confirmées dans le

CONTACT

avec la clientèle et t'investis pleinement pour assurer sa satisfaction

  • Ta parfaite maîtrise du français et de l'allemandsera particulièrement valorisée et priorisée
  • Tu en apprendras plus sur notre Visana, du point de vue de nos collaborateurs et collaboratrices

CONTACT

Avons-nous réussi à te convaincre Si tel est le cas, nous nous réjouissons de recevoir ton dossier de

CANDIDATURE

via le bouton «Postuler maintenant». Pour ce poste, les

Application

s provenant des agences de placement ne seront pas prises en considération. As-tu encore des questions Nous sommes volontiers à ta disposition pour un échange téléphonique et serons ravis de t'en dire d

AVANTAGES

sur le poste à pourvoir et notre culture d'entreprise. Emilie RaemyHR Recruiting Partner031 357 93 79Patrick Guignard

  • Responsable d'équipe Prestations021 321 62 33À notre sujet
  • En tant que collaboratrices et collaborateurs de Visana, nous construisons le futur du système de la santé, avec passion et un flair pour l'innovation. Veux-tu aussi y contribuer Alors tu es à la bonne adresse! Avec ses quelques 900 000 clientes et clients privés, Visana est un assureur-maladie leader dans le domaine de l'assurance complémentaire et l'assurance de choses. Son siège est à Berne. Dans nos collaborations ainsi qu'avec notre clientèle, nous entretenons des relations fiables, sympathiques et simples. Nous t'offrons la possibilité de développer tes

COMPETENCES

et la flexibilité nécessaire pour que tu puisses concilier vie professionnelle et vie privée. Booste ta carrière en nous rejoignant. Notre équipe se réjouit de t'accueillir!.

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Questions sur ce poste
Cliquez sur le bouton « Postuler maintenant » pour accéder directement au formulaire de recrutement de Visana Services AG. Préparez votre CV à jour et une lettre de motivation ciblant le secteur Assurances avant de commencer.
Le salaire n'est pas précisé dans cette offre. En Suisse, les salaires dans le secteur Assurances varient selon l'expérience, le canton et la taille de l'entreprise. Utilisez notre simulateur de salaire pour comparer.
Le type de contrat est précisé dans la description ci-dessus. En Suisse, les contrats à durée indéterminée (CDI) sont la norme dans le secteur Assurances. Vérifiez les conditions spécifiques auprès de Visana Services AG.
En Suisse, les processus de recrutement durent généralement 2 à 6 semaines selon les entreprises. Chez Visana Services AG à Lausanne, postulez rapidement : les offres dans le secteur Assurances reçoivent de nombreuses candidatures dès leur publication.
Les qualifications spécifiques requises sont détaillées dans la description du poste ci-dessus. Assurez-vous de correspondre aux critères essentiels avant de candidater. Notre service d'analyse CV gratuit peut vous aider à évaluer votre profil.

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