Gestionnaire de dossiers revenus (100%) - CDI

Gestionnaire Revenus (100%) - CDI

L'EVAM (Établissement vaudois de l'accueil des migrants) est un acteur majeur du service public vaudois. Avec plus de 1'000 collaboratrices et collaborateurs engagés et un budget annuel de 360 millions de francs, nous assurons l'accueil, l'accompagnement et l'intégration des personnes migrantes dans le canton de Vaud.

Chaque jour, nos équipes œuvrent avec ouverture et responsabilité pour répondre à des enjeux sociaux essentiels. Rejoindre l'EVAM, c'est mettre ses compétences au service d'une mission humaine et d'utilité publique, dans un environnement professionnel stimulant, diversifié et en constante évolution.

Dans le cadre d'un remplacement nous recrutons un-e :

Gestionnaire Revenus (100%) - CDI

Classe salariale : 4 ( ce barème s'entend à prérequis validés, à défaut desquels l'enclassement se fait à hauteur de classe -1)

Lieu : Lausanne
Entrée en fonction : 2 novembre 2026

Ce que vous apportez à notre mission

Au sein du groupe Revenus, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des ressources financières des bénéficiaires accompagnés par l'EVAM. Grâce à votre rigueur, votre sens de l'analyse et votre aisance relationnelle, vous contribuez à garantir une prise en charge équitable, conforme au cadre légal et respectueuse du principe de subsidiarité. Votre travail contribue directement à la qualité de l'accompagnement proposé aux bénéficiaires et au bon fonctionnement de notre mission de service public.

Le mot de votre futur responsable, Nuno:

« J'accorde beaucoup d'importance à l'humain, à la confiance et à l'esprit d'équipe. Pour moi, derrière chaque dossier, il y a avant tout une personne et une situation qui méritent d'être traitées avec respect, sérieux et professionnalisme.

J'aime travailler avec des personnes impliquées, responsables et qui n'hésitent pas à prendre des initiatives, à poser des questions et à partager leurs idées. Chacun doit pouvoir apporter sa personnalité, son expérience et ses compétences au groupe, tout en gardant à l'esprit que notre force reste le collectif.

Je tiens particulièrement à l'entraide, au partage des connaissances et à une communication simple et directe. On peut être exigeant dans notre travail tout en gardant de la convivialité, de la bienveillance et, surtout, de la bonne humeur. Travailler sérieusement sans toujours se prendre trop au sérieux, pouvoir compter les uns sur les autres et ne jamais perdre de vue le sens de notre mission : c'est l'esprit d'équipe que j'essaie de faire vivre au quotidien. »

• Vous analysez les situations financières des bénéficiaires et déterminez les revenus à prendre en compte conformément au cadre légal et aux normes en vigueur.

• Vous instruisez et assurez le suivi des dossiers liés aux différentes sources de revenus avec précision et rigueur.

• Vous entreprenez les démarches nécessaires à l'encaissement des revenus auprès des bénéficiaires, employeurs et institutions concernées.

• Vous contrôlez et validez les modifications enregistrées dans les systèmes de gestion afin de garantir la fiabilité des données.

• Vous assurez les échanges avec les partenaires internes et externes et répondez aux demandes dans le cadre des permanences téléphoniques.

• Vous identifiez les incohérences, signalez les situations nécessitant un suivi particulier et contribuez à l'amélioration continue des pratiques du groupe Revenus.

Votre profil

• CFC d'employé-e de commerce ou titre jugé équivalent.

• Expérience de minimum 2 ans dans une fonction administrative similaire.

• Bonnes connaissances des assurances sociales suisses.

• Très bonne maîtrise des outils bureautiques usuels.

• Aisance avec les chiffres, esprit d'analyse et excellentes capacités d'organisation.

• Intérêt pour le domaine de la migration et sens du service au public.

Ce que l'EVAM vous propose

• Un environnement de travail engagé

• Une politique de formation continue pour évoluer dans votre carrière

• Une politique de télétravail

• 5 semaines de vacances (6 dès 50 ans)

• De très bonnes prestations sociales

• Des projets porteurs de sens dans un contexte interculturel stimulant

Le processus de recrutement en 2 étapes :

1. Entretien avec le responsable du pôle et la chargée de recrutement

2. Une mise en situation

À l'issue du processus : demande d'un extrait du casier judiciaire, extrait spécial et attestation de l'office des poursuites (documents vierges requis).

Vous vous reconnaissez dans cette mission ? Nous avons hâte de découvrir votre candidature et de construire ensemble un avenir solidaire.

Toutes les candidatures sont traitées directement par notre équipe Recrutement. Nous ne collaborons pas avec des cabinets ou agences de recrutement pour ce poste.

Route de Chavannes 31 1007 Lausanne

Compétences recherchées

Avantages du poste