Gestionnaire spécialisé/e Prestations perte de gain maladie 80%
Description du poste
Rejoins AXA, leader des assurances en Suisse, comme conseiller. Un environnement dynamique avec de nombreuses opportunités t'attend.TâchesAssurer la satisfaction client en répondant à leurs besoins spécifiques.Gérer des dossiers complexes d'indemnités journalières de manière proactive.Accompagner les assurés en maladie durant leur rétablissement.CompétencesFormation commerciale ou équivalente, idéalement en assurances.Excellentes compétences en communication et esprit positif.Capacité à travailler efficacement dans des environnements dynamiques.Viens rejoindre AXA, la première société d'assurances de Suisse, en qualité deTa contribution à l'entrepriseTa contribution à l'entrepriseEn tant qu'interlocuteur ou interlocutrice principal/e pour nos clients, tu places leur satisfaction au cœur de ton action. Tu réponds de manière personnalisée à leurs besoins et les tiens régulièrement informés par téléphone des décisions concernant leurs dossiersTu prends en charge des dossiers complexes liés aux indemnités journalières en cas de perte de gain due à une maladie. Tu prends les décisions stratégiques appropriées et gères ces dossiers de manière proactiveTu accompagnes les assurés et assurées en situation de maladie tout au long de leur parcours de rétablissement, en mobilisant les spécialistes et partenaires nécessairesTa curiosité et ton esprit d'innovation te permettent de contribuer activement à l'amélioration de ton environnement de travailTu vois le changement comme une opportunité de progrès et tu l'abords avec sérénité et enthousiasmeTes aptitudes et tes talentsTes aptitudes et tes talentsTu es titulaire d'une formation commerciale ou équivalente (de préférence dans le secteur des assurances)Une expérience dans le domaine des prestations d'indemnités journalières en cas de maladie et/ou des connaissances médicales seraient des atoutsDe langue maternelle française (ou équivalent), tu disposes idéalement de bonnes connaissances d'allemandTu es énergique, as un esprit positif et de bonnes aptitudes en communicationDe personnalité indépendante, tu sais prendre des décisions avec un esprit entrepreneurial et des méthodes de travail rigoureusesTu fais preuve d'une capacité à travailler de manière efficiente dans des environnements dynamiques et à garder ton calme dans des situations de forte chargeEnvoie ton dossier dès maintenant!Lettre de motivation ? On y renonce ! Au lieu de cela, nous attendons avec impatience tes réponses à nos brèves questions sur notre plateforme online de candidatures.A propos d'AXACroire en soi mène aux plus belles réussites.Chez AXA, nous entendons être un partenaire qui t'épaule et qui croit en toi. Toujours à tes côtés pour t'aider à te dépasser, nous t'indiquons des pistes à explorer pour ton avenir. Nous t'encourageons et t'offrons des espaces de liberté afin que tu puisses te consacrer à ce qui te tient à cœur. Et c'est grâce à ton engagement personnel que cette collaboration devient un véritable partenariat porteur d'avenir. Pour toi, pour nous et pour nos clients. Pas seulement pour l'instant présent, mais aussi et surtout sur le long terme.Posons ensemble les bases de ta réussite.Know You Can.
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