Night Audit

Groupe 100% indépendant et familial, Proman tient sa force d'une structure opérationnelle réactive et des circuits de décision courts.
Cette organisation, qui s'appuie sur des professionnels des Ressources Humaines est orientée vers le client et les collaborateurs temporaires. La maîtrise métier et la connaissance du tissu économique sont un gage d'efficacité et d'adaptabilité de nos agences de proximité.
Proman encourage la diversité sous toutes ses formes. Toutes les candidatures sont les bienvenues sans distinction d'origine, de genre, de handicap, ou d'âge.

Night Audit

Expérience confirmée en réception hôtelière, idéalement en tant que Night Auditor.
Excellente présentation et sens du service.
À l'aise avec les outils informatiques et les logiciels hôteliers (la connaissance de Protel est un atout)
Bonne gestion des priorités et autonomie.
Maîtrise du français indispensable ; l'anglais est requis. Toute autre langue constitue un atout.
Disponible pour travailler de nuit. Pour l'un de nos clients, un hôtel situé à Lausanne, nous recherchons un Night Auditor.
Vos missions :
Assurer l'accueil et le départ des clients durant la nuit.
Effectuer les check-in et check-out.
Répondre aux demandes des clients et garantir un service de qualité.
Réaliser les opérations de clôture journalière (night audit).
Assurer le suivi administratif et la facturation.
Veiller à la sécurité de l'établissement pendant le service de nuit.
Collaborer avec les équipes de réception et transmettre les informations utiles.