Réceptionniste (H/F)

Lausanne Palace S.A.
Lausanne Il y a 2 jours CDD Hôtellerie, Restauration & Tourisme

Avec des établissements tous ancrés sur le territoire helvétique, nous ?uvrons à l'expression d'une Belle Hôtellerie, responsable et durable.
Profondément humaniste et au service des savoir-faire d'exception, Sandoz Fondation Hotels place ses collaborateurs au c?ur de sa vision.

NOS VALEURS

Chez Sandoz Foundation Hotels, notre mission est de préserver le patrimoine environnemental, matériel et
immatériel de nos propriétés grâce à une exploitation hôtelière saine, rentable et responsable.
L'expression parfaitement maîtrisée d'une HôTELLERIE D'EXCELLENCE SUISSEUn engagement plein et entier pour la TRANSFORMATION DURABLE de nos activitésLE DÉVELOPPEMENT DE NOS TALENTS dans un cadre de travail sain, épanouissant et participatif.

Réceptionniste (H/F)

Les Hôtels de la Fondation Sandoz

Entre lac et montagne, rejoignez des hôtels où l'élégance naturelle rencontre l'excellence du service. Ici, chaque instant reflète la beauté et l'authenticité de nos paysages, dans un cadre aussi inspirant pour nos clients que pour nos équipes. Nous offrons à nos collaborateurs de véritables opportunités d'évolution au sein d'établissements d'exception. La belle hôtellerie, c'est celle qui vient du c?ur, et c'est avec passion que nous la faisons rayonner chaque jour.

Afin de compléter notre équipe, nous recherchons un/e :
Réceptionniste SPA (H/F)
Lieu de travail : Lausanne Palace
Date d'entrée : Dès que possible
Type de contrat : Contrat à Durée Indéterminée
Responsabilités

· Vous accueillez les clients, les renseignez, les dirigez et les orientez à l'intérieur du SPA, tout en assurant les visites des lieux.

· Vous répondez aux demandes de renseignements concernant les produits du SPA, les services, les événements, la tarification ainsi que toute autre information liée aux prestations proposées.

· Vous gérez les appels téléphoniques, les prises de rendez-vous pour les soins, les réservations des activités sportives ainsi que le fichier des abonnés fitness.

· Vous assurez la vente des produits, les encaissements et la facturation pour les clients de l'hôtel, les membres et les clients extérieurs.

· Vous veillez à la bonne tenue des locaux et participez à la gestion du bar du SPA, incluant les commandes, le service, la mise en place des déjeuners et le débarrassage des tables.

· Vous effectuez les inventaires ainsi que les rapports statistiques nécessaires au suivi de l'activité.

Profil recherché

· Vous maîtrisez les logiciels Word, Excel et Internet ; la connaissance de Spa Booker constitue un atout.

· Vous êtes bilingue français / anglais et disposez d'un excellent sens relationnel ainsi que de très bonnes capacités de communication.

· Vous faites preuve d'un excellent sens du service client et adoptez en toute circonstance une attitude souriante, aimable et ouverte d'esprit.

· Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et savez gérer efficacement les priorités ainsi que les différentes tâches administratives.

· Vous présentez une excellente image professionnelle et veillez à offrir une expérience irréprochable à la clientèle.

· Vous appréciez le travail en équipe, faites preuve de flexibilité et savez vous adapter aux besoins de l'activité.

Nos avantages
  • Hébergement temporaire

  • Formations internes

  • Accès aux infrastructures sportives

  • Restauration de qualité à prix préférentiel

Informations supplémentaires
Exigences : Afin de pouvoir travailler en Suisse, le candidat est en possession d'un permis de travail ou doit répondre aux exigences légales pour l'obtention d'un permis.
Pourquoi rejoindre les hôtels Sandoz

Rejoindre Sandoz Foundation Hotels, c'est intégrer un groupe où l'excellence, le développement des collaborateurs et le développement durable sont au c?ur de nos valeurs. Nous investissons dans votre évolution professionnelle et offrons un cadre de travail inspirant, où l'esprit d'équipe et l'authenticité sont essentiels. Ensemble, façonnons la belle hôtellerie avec passion et engagement.

Grand Chêne 7/9 1002 Lausanne

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Réceptionniste (H/F)

Métier associé à cette offre

Réceptionniste médical/réceptionniste médicale Métier associé 60'000–120'000 CHF/an
Les réceptionnistes médicaux/réceptionniste médicales accueillent et enregistrent les clients et les patients à leur arrivée à l’établissement de soins; ils/elles recueillent les… Lire la suite →
📈 Perspectives bonnes
Compétences techniques Communication Travail en équipe Autonomie
Voir la fiche métier complète

Simulateurs

Estimations pour le marché suisse
💰 Simulateur de salaire
Estimez votre rémunération en fonction de votre métier, région et expérience
5
Salaire minimum du marché 69'575 CHF
Salaire moyen du marché 88'550 CHF
Salaire maximum du marché 107'525 CHF
Croissance annuelle +2.5%
📊 Simulateur financier
Calculez votre salaire net, charges et impôts
Salaire brut annuel 88'550 CHF
67'560 CHF
Salaire net mensuel 5'630 CHF
Charges sociales 11'777 CHF
Impôts 9'213 CHF
Taux d'imposition 12%
Conseil personnalisé
💡 📌 Pour un poste en Hôtellerie, Restauration & Tourisme en Suisse, le salaire moyen est de 88'550 CHF/an.
💡 📍 La région de Lausanne influence le salaire avec un coefficient de 1.10
💡 🔍 Adaptez votre CV et votre lettre de motivation pour mettre en avant vos compétences et votre valeur ajoutée.
Guide pratique
🚨 Vous venez d'être licencié en Suisse ?
Ne faites surtout pas ces erreurs.
📅 Mis à jour le 12.09.2026 ⏱️ 5 min de lecture 📌 3 conseils

Recevoir une lettre de licenciement est toujours un choc. Pourtant, en Suisse, un licenciement ne signifie pas forcément la fin de votre carrière. De nombreux professionnels retrouvent un emploi rapidement, à condition d'agir sans attendre et d'éviter certaines erreurs qui peuvent ralentir leur retour à l'emploi.

Que vous soyez Suisse, résident étranger ou frontalier, voici les premières actions à entreprendre.

✅ 1. Ne signez rien dans la précipitation. Prenez le temps de relire tous les documents remis par votre employeur. Si certains points vous semblent flous ou incomplets, demandez des explications ou un avis avant de prendre une décision.
✅ 2. Exigez un certificat de travail de qualité. En Suisse, ce document est presque aussi important que votre CV. Il doit être complet, objectif et refléter fidèlement votre parcours. N'hésitez pas à demander une correction si certaines formulations sont inexactes ou peuvent nuire à votre recherche d'emploi.
✅ 3. Commencez votre recherche immédiatement. N'attendez pas la fin de votre préavis. Mettez à jour votre CV, préparez vos candidatures et activez votre réseau professionnel. Les premières semaines sont souvent déterminantes.
✅ 4. Effectuez rapidement vos démarches administratives. Les résidents doivent se renseigner auprès de leur ORP afin de préserver leurs droits. Les travailleurs étrangers et les frontaliers doivent également vérifier les démarches liées à leur permis de travail, à leur pays de résidence et à leur assurance chômage.
✅ 5. Mettez à jour votre profil LinkedIn et votre CV. Aujourd'hui, de nombreux recruteurs recherchent des candidats sur LinkedIn avant même de publier certaines offres. Un profil complet et un CV récent augmentent votre visibilité.

🎯 Le conseil qui fait souvent la différence :

Après un licenciement, beaucoup de candidats envoient le même CV à toutes les entreprises. Pourtant, les recruteurs suisses recherchent des candidatures personnalisées, avec des mots-clés adaptés au poste et une présentation optimisée pour les logiciels de recrutement (ATS). Quelques ajustements peuvent considérablement améliorer vos chances d'obtenir un entretien.

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Foire aux questions — réceptionniste médical/réceptionniste médicale

Compétences techniques · Communication · Travail en équipe · Autonomie · Langues
Salaire moyen estimé : 85'000 CHF/an.
Formation professionnelle ou universitaire selon le poste Diplômes ou équivalences reconnus : Reconnaissance via SEFRI pour diplômes étrangers.
Les perspectives d'emploi pour ce métier sont jugées bonnes en Suisse.
Ce métier s'exerce généralement sur site, le télétravail n'est pas la norme.
Vous allez être redirigé vers le site cvsuisse.com afin d'optimiser votre CV…