Sales Advisor (m/f/d) - Lausanne (50% / 20 heures semaine)

H&M Group
Lausanne Il y a 3 jours Temps partiel Commerce & Vente

Sales Advisor (m/f/d) - Lausanne (50% / 20 heures semaine)

  • Temps partiel

Description de l'entreprise

Description du poste

CE QUE TU FERAS

En tant que Sales Advisor chez H&M, tu joues un rôle central dans la création d'une expérience client unique. L'interaction entre tes actions et nos valeurs contribue à ta réussite personnelle et à celle de H&M.

Tu:

  • partages tes connaissances de la mode et des produits afin d'accompagner nos client·e·s dans leur expérience d'achat.
  • travailles en équipe pour fournir un service de première classe.
  • veilles à ce que la surface de vente et le stockroom soient bien approvisionnés et organisés.
  • peux être toi-même et représenter le H&M Group de manière positive.

as idéalement acquis une première expérience dans le commerce de détail ou dans une activité orientée service.

Tu souhaites en savoir plus sur le poste de Sales Advisor? Écoute notre Jobcast et découvre directement auprès de notre équipe en quoi consiste le rôle: Sales Advisor

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AVEC QUI TU TRAVAILLERAS

Nos magasins sont le cœur de H&M, où nos client·e·s découvrent la marque de près. Chaque membre de l'équipe contribue à créer une atmosphère inspirante et accueillante.

Tu travailleras en étroite collaboration avec ton équipe pour aider nos client·e·s à se sentir en confiance et à exprimer leur personnalité grâce aux dernières tendances et à des styles intemporels.

QUI TU ES

Nous recherchons des talents avec ...

  • une passion pour la mode et le désir d'offrir à nos client·e·s une expérience d'achat exceptionnelle.

Et des talents qui ...

  • s'épanouissent dans un environnement dynamique et axé sur le travail d'équipe.
  • soient communicatifs, créatifs et curieux.
  • aiment travailler avec les technologies du magasin et sont prêts à apprendre constamment et à évoluer.
  • soient flexibles et orientés vers les solutions.

QUI NOUS SOMMES

Le H&M Group est une entreprise internationale avec des marques de mode puissantes et des business lines innovantes.

Nous estimons qu'un design exceptionnel, des prix abordables et des solutions écoresponsables ne sont pas incompatibles.

Nos client·e·s sont au cœur de toutes nos décisions.

Notre culture d'entreprise est façonnée par des milliers de collaborateurs·trices passionné·e·s et talentueux·euses.

Ensemble, nous utilisons notre envergure et nos connaissances pour mener l'industrie de la mode vers un avenir plus inclusif et plus respectueux de l'environnement.

POURQUOI TU AIMERAS TRAVAILLER ICI

Nous sommes fiers d'être une entreprise dynamique et ouverte. Nos équipes bénéficient d'avantages attractifs et d'opportunités de développement variées à travers le monde.

  • Rabais pour le personnel sur tous nos produits et marques
  • 25 jours de congé
  • HIP - H&M Incentive Program (un programme de bonification)
  • Employee Assistance Program (des services de soutien aux employé·e·s)
  • Corporate Benefits (des réductions exclusives sur de nombreuses marques)
  • Plan épargne retraite
  • Le salaire mensuel brut pour ce poste à un taux d’activité de 100 % est d’au moins CHF 4’192.– (13 salaires mensuels). La rémunération effective est déterminée en fonction de l’expérience professionnelle et des qualifications.

REJOINS-NOUS

Notre force et notre spécificité reposent sur de nombreux éléments : notre culture inclusive, nos valeurs fondatrices et nos opportunités de développement. Mais avant tout, ce sont nos équipes qui font de nous ce que nous sommes.

* Évaluation pour les postes en magasin : Pour certains postes dans nos magasins, nous utilisons une évaluation en ligne comme composante d'un processus de sélection basé sur les compétences. Tu effectueras cette évaluation dans le cadre de ta candidature. Tes réponses seront évaluées sur la base de critères prédéfinis du H&M Group.

** De plus amples informations sur le traitement de tes données personnelles sont disponibles dans notre Avis de confidentialité.

*** Nous nous efforçons de mettre en place un processus juste et équitable et nous te demandons de ne pas joindre de lettre de motivation à ton dossier de candidature, car elle contient souvent des informations qui peuvent facilement donner lieu à des préjugés involontaires.

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Compétences recherchées

None

Avantages du poste

None

Sponsorisé CV adaptés au marché suisse

+ 6000 candidats accompagnés

designs professionnels — optimisés pour les recruteurs suisses, compatibles ATS, livrés en 48h.

Refonte complète du CV
Optimisé ATS par des expertes RH suisses
2 lettres de motivation
Personnalisées pour vos cibles
Mise en page premium
Professionnelle et soignée
20 modèles au choix
Designs variés pour tous les secteurs
⭐ 4.8/5 (380+ avis) 🚀 Taux de retour d'entretien : 78% ⏱️ Livraison 48h ouvrées
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✅ Service complet · Garantie satisfaction · Paiement sécurisé
Sales Advisor (m/f/d) - Lausanne (50% / 20 heures semaine)

Métier associé à cette offre

Responsable de l’administration des ventes Métier associé 80'000–140'000 CHF/an
Les responsables de l’administration des ventes s’occupent des ventes, sélectionnent les moyens de livraison, exécutent les commandes et informent les clients des expéditions et… Lire la suite →
📈 Perspectives moyennes
Gestion des processus de vente Analyse et reporting de données de vente Négociation et suivi des contrats fournisseurs Gestion de la relation client et fidélisation
Voir la fiche métier complète

Simulateurs

Estimations pour le marché suisse
💰 Simulateur de salaire
Estimez votre rémunération en fonction de votre métier, région et expérience
5
Salaire minimum du marché 88'550 CHF
Salaire moyen du marché 120'175 CHF
Salaire maximum du marché 164'450 CHF
Croissance annuelle +3.2%
📊 Simulateur financier
Calculez votre salaire net, charges et impôts
Salaire brut annuel 120'175 CHF
91'689 CHF
Salaire net mensuel 7'641 CHF
Charges sociales 15'983 CHF
Impôts 12'503 CHF
Taux d'imposition 12%
Conseil personnalisé
💡 📌 Pour un poste en Commerce & Vente en Suisse, le salaire moyen est de 120'175 CHF/an.
💡 📍 La région de Lausanne influence le salaire avec un coefficient de 1.10
💡 🔍 Adaptez votre CV et votre lettre de motivation pour mettre en avant vos compétences et votre valeur ajoutée.
Guide pratique
🚨 Vous venez d'être licencié en Suisse ?
Ne faites surtout pas ces erreurs.
📅 Mis à jour le 31.08.2026 ⏱️ 5 min de lecture 📌 3 conseils

Recevoir une lettre de licenciement est toujours un choc. Pourtant, en Suisse, un licenciement ne signifie pas forcément la fin de votre carrière. De nombreux professionnels retrouvent un emploi rapidement, à condition d'agir sans attendre et d'éviter certaines erreurs qui peuvent ralentir leur retour à l'emploi.

Que vous soyez Suisse, résident étranger ou frontalier, voici les premières actions à entreprendre.

✅ 1. Ne signez rien dans la précipitation. Prenez le temps de relire tous les documents remis par votre employeur. Si certains points vous semblent flous ou incomplets, demandez des explications ou un avis avant de prendre une décision.
✅ 2. Exigez un certificat de travail de qualité. En Suisse, ce document est presque aussi important que votre CV. Il doit être complet, objectif et refléter fidèlement votre parcours. N'hésitez pas à demander une correction si certaines formulations sont inexactes ou peuvent nuire à votre recherche d'emploi.
✅ 3. Commencez votre recherche immédiatement. N'attendez pas la fin de votre préavis. Mettez à jour votre CV, préparez vos candidatures et activez votre réseau professionnel. Les premières semaines sont souvent déterminantes.
✅ 4. Effectuez rapidement vos démarches administratives. Les résidents doivent se renseigner auprès de leur ORP afin de préserver leurs droits. Les travailleurs étrangers et les frontaliers doivent également vérifier les démarches liées à leur permis de travail, à leur pays de résidence et à leur assurance chômage.
✅ 5. Mettez à jour votre profil LinkedIn et votre CV. Aujourd'hui, de nombreux recruteurs recherchent des candidats sur LinkedIn avant même de publier certaines offres. Un profil complet et un CV récent augmentent votre visibilité.

🎯 Le conseil qui fait souvent la différence :

Après un licenciement, beaucoup de candidats envoient le même CV à toutes les entreprises. Pourtant, les recruteurs suisses recherchent des candidatures personnalisées, avec des mots-clés adaptés au poste et une présentation optimisée pour les logiciels de recrutement (ATS). Quelques ajustements peuvent considérablement améliorer vos chances d'obtenir un entretien.

Créez un CV qui attire les recruteurs suisses CV optimisé ATS · Lettre de motivation · Conseils personnalisés
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Foire aux questions — responsable de l’administration des ventes

Gestion des processus de vente · Analyse et reporting de données de vente · Négociation et suivi des contrats fournisseurs · Gestion de la relation client et fidélisation · Maîtrise des outils ERP et CRM (ex: SAP Sales Cloud, Oracle CX)
Salaire moyen estimé : 110'000 CHF/an.
Diplôme en gestion commerciale, marketing ou équivalent (Bachelor, Master ou formation professionnelle similaire). Une spécialisation en ventes ou en gestion de la relation client est fortement appréciée. Diplômes ou équivalences reconnus : Diplôme CFC + formation en vente reconnue par les associations de professionnels de la vente, Mesure de compétences par le biais de certifications ISO 9001 ou équivalent.
Les perspectives d'emploi pour ce métier sont jugées moyennes en Suisse.
Ce métier s'exerce généralement sur site, le télétravail n'est pas la norme.
Vous allez être redirigé vers le site cvsuisse.com afin d'optimiser votre CV…