Secrétaire de desk pour le Service de dermatologie
CHUV - Centre Hospitalier Universitaire Vaudois LausanneRejoignez le CHUV en tant que secrétaire de desk à 80%-100%. Bénéficiez d'un environnement dynamique et d'
AVANTAGES
sociaux.
TACHES
- Assurer un accueil professionnel et bienveillant des patients.
- Gérer les appels et courriels avec efficacité et diplomatie.
- Organiser la prise de rendez-vous pour consultations ambulatoires.
COMPETENCES
- CFC d'employé-e de commerce ou équivalent, 2 ans d'expérience. Dynamique, flexible, et ponctuel-le avec un excellent sens du service.
- Maîtrise parfaite du français et des outils bureautiques. Administration
- Secrétaire de desk pour le Service de dermatologie
- Le Service de dermatologie et vénéréologie du CHUV recrute un-e secrétaire de desk à 80%–100%, en CDI, pour une entrée en fonction au 1er mai 2026. Contexte
- Le Centre hospitalier universitaire vaudois (CHUV) est l’un des 5 hôpitaux universitaires suisses. Grâce à sa collaboration avec la Faculté de biologie et médecine de l’Université de Lausanne et l’EPFL, il joue un rôle de pointe dans les domaines des soins médicaux, de la recherche et de la formation. Rattaché au Département de médecine, le Service de dermatologie et vénéréologie est une référence dans la prise en charge des maladies de la peau, des ongles et des cheveux. Il propose des consultations et chirurgies ambulatoires, des traitements spécialisés, des analyses de laboratoire (mycologie, histopathologie) ainsi qu’une prise en charge hospitalière. Le service se distingue par une approche pluridisciplinaire centrée sur le-la patient-e et une pratique clinique d’excellence soutenue par les dernières avancées de la recherche médicale. Dans un contexte de forte croissance et de réorganisation, le service renforce son équipe administrative et recrute un-e secrétaire de desk. Le poste est rattaché au-à la responsable du desk de la policlinique.
MISSIONS
Vous appréciez le
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humain, la polyvalence et les environnements dynamiques Rejoignez notre équipe. En collaboration étroite avec l’équipe administrative du desk de la policlinique (environ 10 collaborateur-trice-s), vous intervenez en rotation sur l’ensemble des activités administratives des desks du service (dermatologie ambulatoire générale et spécialisée, secteur hospitalier). À ce titre :Vous assurez un accueil professionnel et bienveillant des patients en consultation ambulatoire
- Vous garantissez une gestion administrative rigoureuse des dossiers patients
- Vous gérez les appels téléphoniques et les courriels avec efficacité et diplomatie
- Vous organisez et coordonnez la prise de rendez-vous pour les consultations et chirurgies ambulatoires
- Vous mettez à jour, suivez et veillez à la bonne tenue des dossiers
- Vous préparez les dossiers en vue de leur archivage
- Vous contribuez activement au bon fonctionnement administratif de la consultation ambulatoire. Profil
- Vous êtes titulaire d’un CFC d’employé-e de commerce ou d’un titre jugé équivalent
- Vous bénéficiez d’environ 2 ans d’expérience dans une fonction similaire
- Vous êtes dynamique, flexible, ponctuel-le et doté-e d’un excellent sens du service
- Vous faites preuve de sens des responsabilités, de rigueur et de proactivité
- Vous disposez d’une excellente résistance au stress et appréciez le travail en équipe
- Vous maîtrisez parfaitement le français et possédez une excellente orthographe
- Vous maîtrisez les outils bureautiques courants (suite Microsoft Office) Vous connaissez les outils spécifiques du CHUV, un atout.
NOUS OFFRONS
Devenir une collaboratrice ou un collaborateur du Centre hospitalier universitaire vaudois, c'est l'assurance de bénéficier:De prestations sociales de premier ordre, d'un congé paternité de 20 jours et d'un congé maternité de 4 mois (avec possibilité d’un mois supplémentaire de congé d’allaitement) D'une progression salariale régulière et adaptée aux responsabilitésD’un 13ème salaire et de 25 jours de vacances par annéeD'un droit à trois jours de formation minimum par année, avec l’accès à une offre variée au sein du Centre des Formations du CHUV et des centres de formation partenaires de l'Etat de VaudD'un accès facilité à l'un des 500 logements meublés proposés dans les quartiers environnants pour les personnes qui s'installent en Suisse depuis l'étrangerD’
AVANTAGES
sociaux, culturels et économiques offerts aux membres de l’association H-OxygèneD’
AVANTAGES
proposés dans le cadre du plan de mobilité (rabais sur les abonnements des transports publics, promotion des véhicules «Mobility» et rabais sur l’achat de vélos électriques) De restaurants d'entreprise de qualité hôtelière, dans chacun des bâtiments hospitaliers avec des tarifs préférentiels.
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et envoi de
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pour informations sur la fonction : Monsieur Ludovic Muller, réceptionniste, tél. : 021 314 05 75Dans la mesure où toutes nos
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s sont traitées de manière électronique, nous vous remercions de postuler exclusivement par internet, en cliquant sur le bouton POSTULER en bas de l’annonce. En cas de difficulté
POUR POSTULER
, vous pouvez consulter notre procédure comment postuler en ligne. Si pour des raisons techniques vous ne parvenez pas à postuler en ligne, nous vous invitons à
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er notre Unité recrutement, qui vous accompagnera dans votre démarche, soit par mail à
E-Mail: Postuler en ligne, soit par téléphone au 021 314 85 70Le CHUV applique les
EXIGENCES
de qualité les plus élevées dans le cadre de ses processus de recrutement. En outre, soucieux de promouvoir la diversité de nos collaboratrices et collaborateurs, nous sommes attentifs aux différents parcours de vie et mettons tout en œuvre pour garantir l’égalité de traitement et éviter toute discrimination. Nous nous réjouissons de recevoir votre
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. Nous remercions par avance les agences de placement de prendre bonne note que les
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s insérées par leurs soins directement sur notre plateforme de recrutement ne sont pas acceptées et ne peuvent donner lieu à une facturation. Merci de votre compréhension.