Secrétaire / Réceptionniste polyvalente (H/F) – Poste central

Lieu :Suisse romande

• Contrat :CDI – taux à définir
• Entrée :de suite ou à convenir
• Le poste
• Nous recherchons unesecrétaire / réceptionniste polyvalentepour un rôleclé et centralau sein d’une PME active dans lesservices techniques et le bâtiment. Vous êtes lapremière voixde l’entreprise et lepoint d’ancrage administratifdu quotidien. Votre organisation, votre calme et votre rigueur font la différence chaque jour. Vos responsabilités1. Gestion complète des emails opérationnels
• Tri, réponses simples, suivi et urgences
• Trans

MISSIONS

aux bonnes personnes

• Garantie que rien ne se perde ou ne soit oublié2. Réception téléphonique (1 à 5 appels/heure) Accueil professionnel et chaleureux
• Gestion de clients exigeants avec calme et diplomatie
• Trans

MISSIONS

claire et structurée des informations3. Excel & suivi administratif

• Encodage de données simples (heures, chiffres, rapports) Vérification des totaux et cohérencesDétection d’anomalies basiques4. Suivi des heures du personnel
• Contrôle heures chantier vs heures mensuelles
• Correction ou remontée des incohérences5. Support à la planification
• Préparation et suivi de dossiers
• Mise à jour de tableaux de suivi
• Archivage structuré
• Le profil que nous recherchons (non négociable) Énergie positive et attitude professionnelle
• Rigueur extrême(zéro approximation) Calme sous pression, même avec des clients mécontents
• Très bonneorganisation et priorisation
• Aisance relationnelle et communication claire
• Excel basique mais précis(filtres, totaux, repérage d’erreurs) À l’aise avec les outils informatiques et ouverte aux nouvelles technologies
• Ce postene convient pasaux personnes qui :se laissent facilement submerger par le stressn’aiment pas le téléphone ou les clients difficilestravaillent “au feeling” sans méthode
• Ce que

NOUS OFFRONS

Unposte central et indispensable

• Un environnement structuré, exigeant et humain
• Des journées variées et concrètes
• Une reconnaissance réelle de votre fiabilité et de votre impact
• Une entreprise où l’on valorise les solutions, pas les excuses
• Comment postuler
• Merci de nous transmettre :Votre CVUn court message de motivation, expliquant pourquoi vous êtes à l’aise dans un rôle polyvalent, structuré et exigeant
• Les candidates retenues seront invitées à :répondre à un questionnaire écritpuis réaliser une courte vidéo (1 minute) Si vous aimezorganiser, coordonner, apaiser et structurer,et que vous cherchez un poste où l’on peut vraiment compter sur vous,ce rôle est fait pour vous.