Spécialiste en prestations (f/h/nb), 80-100 % à Lausanne
ConcordiaSpécialiste en prestations (H/F/NB) – 80 100 % – Lausanne
Rejoignez l’équipe Concordia et faites la différence
Prêt·e à gérer des dossiers complexes, à conseiller des assurés et à contribuer à la qualité de nos services On a besoin de toi !
Tes missions principales
- Suivi autonome & conseil téléphonique des clients sur leurs prestations.
- Contrôle et traitement des dossiers ambulatoires (tarifs, contrats, couvertures).
- Gestion administrative de ton portefeuille clients.
- Points de contact : assurés, médecins, hôpitaux, thérapeutes et collègues de tous les départements.
Profil recherché
- Formation médicale de base (assistant(e) médical(e), pharmacie, droguiste) + expérience ou formation commerciale.
- Ou formation commerciale de base dans une caisse maladie.
- Maîtrise du français (langue maternelle) et bon niveau d’allemand (atout).
- Esprit autonome, précis et rapide dans l’exécution.
- Maîtrise de MS Office et aisance en correspondance.
Tes avantages
- Congé maternité : salaire intégral pendant 14 semaines, allocations supplémentaires, formation pro, prise en charge jusqu’à 90 % des frais de garde.
- Primes santé réduites accordées à vous et votre famille.
- Ambiance conviviale : valorisation des compétences et esprit d’équipe au quotidien.
- Repos : au moins 5 semaines de congés payés par an.
Lieu de travail
Avenue de Savoie 10, 1003 Lausanne
La prochaine étape
Des questions Contactez Gilles Salamin, Chef du Services Center, au +41 22 307 80 06.
Envoyez votre candidature en ligne – Hugo Lagarde, Conseiller RH, attend votre profil avec impatience !