Vendeuse avec expérience professionnelle
Manpower SAPour notre magasin, nous recherchons une personnalité convaincante et orientée client, passionnée par l'excellent service et le succès des ventes. VOTRE QUOTIDIEN
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Vous effectuez les opérations quotidiennes de vente au détail dans le respect des directives et des processus définis. •
Vous assumerez des tâches administratives ainsi que des rapports en ligne et soutiendrez le directeur du magasin et le directeur adjoint du magasin pour assurer le bon déroulement des opérations commerciales et une disponibilité optimale des produits. •
Vous atteindrez les objectifs KPI définis en mettant l’accent sur le succès des ventes, la satisfaction des clients, le développement personnel et l’apprentissage continu. •
Vous représentez la marque de manière professionnelle à tout moment et incarnez les valeurs et la culture d'entreprise. •
Vous créez une expérience client unique en assurant les plus hauts standards de service client haut de gamme, en accueillant les clients, en analysant leurs besoins et en leur prodiguant des conseils compétents. •
Vous reconnaissez les besoins individuels de vos clients et leur offrez des conseils personnalisés et adaptés. •
Vous effectuez des présentations de produits et accompagnez les clients tout au long du processus d'achat et au-delà. •
Vous contribuez activement à une culture d'équipe axée sur la performance, atteignez vos objectifs individuels et renforcez la fidélité des clients à long terme grâce à un excellent service. •
Vous garantissez un environnement d'achat attrayant et sûr et respectez systématiquement les normes dans les domaines du merchandising visuel, de l'apparence du magasin et de la santé et de la sécurité. •
Vous assurez un service après-vente de premier ordre à travers des diagnostics produits, des retours, des remplacements, des réparations et d’autres services. VOTRE PROFIL
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Vous justifiez d'une première expérience professionnelle réussie dans le commerce de détail, l'hôtellerie, la restauration ou un environnement hôtelier comparable, idéalement dans le segment premium ou luxe. •
Vous êtes orienté client, identifiez rapidement les besoins et impressionnez par votre orientation vers les solutions et votre bon jugement. •
Vous aimez travailler en équipe et contribuez activement à la réussite mutuelle. •
Vous avez une bonne compréhension des indicateurs de ventes, du merchandising visuel et des opérations du magasin. •
Vous êtes expérimenté dans l'utilisation de MS Office ainsi que des systèmes CRM ou de gestion client. •
Vous parlez allemand à un niveau natif. Une bonne connaissance de l'anglais et d'autres compétences linguistiques sont un avantage. •
Vous êtes flexible et disposé à travailler le soir, le week-end et les jours fériés. C'EST CE QUE VOUS APPORTEZ AVEC VOUS
Vous êtes une personne engagée et orientée service, passionnée par la vente et le service à la clientèle. Si vous aimez travailler dans un environnement dynamique, assumez des responsabilités et souhaitez contribuer activement au succès du magasin, nous attendons avec impatience de recevoir votre dossier de candidature complet. Arthur Attal
