Responsable de SAV

Garage Grin SA

4.9/5 (127 avis)

Lavigny

Marché automobile

18/01/2026

Responsable Marché automobile Lavigny Emploi Suisse Carrière Recrutement

Description du poste

Le Garage Grin SA, entreprise familiale fondée en 1922 à Lavigny (VD), est un acteur incontournable du secteur automobile dans la région. Avec une vingtaine d’employés, nous combinons tradition, expertise technique et modernité pour offrir un service après-vente de qualité à nos clients. Nous sommes en cours de structuration de nos processus, et nous recherchons un/une Responsable SAV pour piloter cette transformation et assurer la coordination entre réception, atelier et magasin. Rattaché(e) à la direction, vous êtes le/la garant(e) du bon fonctionnement opérationnel du service après-vente, de la satisfaction du client, ainsi que de la gestion de leur mobilité. Vos principales

MISSIONS

incluent :Encadrer et coordonner l’équipe technique et administrative du SAVAccueillir, conseiller et fidéliser la clientèle

Garantir une satisfaction de notre clientèle
Assurer le suivi des réparations, garanties et réclamations clients
Veiller au respect des procédures, des délais et des standards qualité
Prendre les rendez-vous atelier
Conseiller la clientèle sur les prestations du service après-vente

VOTRE PROFIL

Titulaire d’un CFC de mécatronicien avec une solide expérience en service après-vente dans le secteur automobile

Une expérience en encadrement d’équipe (même partielle) Un sens aigu du service client et de la diplomatie
Sens de la communication
Sens des responsabilités et de l’organisation
Une capacité à gérer plusieurs priorités en environnement dynamique
Une connaissance de la marque Citroën ou Mazda serait un atout
Votre personnalité :En tant qu’entreprise familiale, nous recherchons une personne ayant un comportement entrepreneurial, proactif organisée et respectueuse des engagements
Une bonne capacité à travailler en équipe et à s’impliquer pour l’équipe
Capacité à manager une équipe et à gérer les priorités
Une rigueur et une autonomie reconnues
Nous vous offrons :Une activité variée
Un poste à responsabilités au sein d’une structure dynamique et familiale
Une rémunération en fonction de votre expérience et de vos

COMPETENCES

Un cadre de travail agréable6 semaines de vacances

La possibilité de participer à la structuration des processus du SAVEntrée en fonction : 1er avril ou à convenir.

❓ Questions fréquentes

Comment postuler pour ce poste de Responsable de SAV ?

Cliquer sur le bouton 'Postuler' ci-dessus pour soumettre votre candidature directement. Préparer un CV professionnel est essentiel. CVSuisse.com peut vous aider à créer un CV parfait qui se démarque.

Quelles qualifications sont nécessaires pour devenir Responsable de SAV ?

Les qualifications varient selon l'employeur. Consulter la description complète ci-dessus. Un CV bien structuré mettant en valeur vos compétences augmente vos chances. Découvrir nos services de rédaction de CV professionnels sur CVSuisse.com.

Quel est le salaire moyen pour un poste de Responsable de SAV à Lavigny ?

Les salaires varient selon l'expérience et l'entreprise. Rechercher des informations sur les salaires moyens dans le secteur Marché automobile en Suisse. Présenter un CV professionnel peut vous aider à négocier un meilleur salaire.

Comment optimiser mon CV pour postuler chez Garage Grin SA ?

Adapter votre CV aux exigences spécifiques du poste, mettre en avant vos réalisations pertinentes, et utiliser des mots-clés du secteur Marché automobile. CVSuisse.com offre des services de rédaction professionnelle pour maximiser vos chances de réussite.

Combien de temps prend le processus de recrutement ?

Le délai varie généralement entre 2 à 6 semaines selon l'entreprise. Soumettre votre candidature rapidement avec un CV professionnel augmente vos chances. Préparer votre entretien en vous renseignant sur Garage Grin SA et le secteur Marché automobile.

Quels sont les avantages de travailler dans le secteur Marché automobile ?

Le secteur Marché automobile offre de nombreuses opportunités de croissance professionnelle, des salaires compétitifs et des avantages sociaux. Développer vos compétences dans ce domaine peut ouvrir de nouvelles perspectives de carrière en Suisse.

⭐ Avis des employés

Marie L. 12/01/2026

Postuler chez Garage Grin SA a été une excellente décision. Travailler dans une ambiance professionnelle et bénéficier d'opportunités de développement. Recommander vivement !

Thomas K. 27/12/2025

Rejoindre cette entreprise après avoir utilisé CVSuisse.com pour mon CV. Obtenir un entretien rapidement et décrocher le poste. Apprécier l'équipe et les projets.

Sophie M. 27/11/2025

Collaborer avec Garage Grin SA depuis 6 mois. Apprendre beaucoup et évoluer professionnellement. Conseiller de bien préparer son CV avant de postuler.

Jean-Pierre D. 27/10/2025

Trouver cette opportunité parfaite ! Développer mes compétences et progresser dans ma carrière. Remercier CVSuisse.com pour l'aide à la rédaction de mon CV.