Technicien-ne d'application

ChezDIXI Polytool, spécialiste reconnu dans l’usinage de haute précision, nous ouvrons un poste clé : celui deTechnicien d’Application. Venez façonner le futur de nos solutions industrielles… aux côtés d’une équipe passionnée et rigoureuse !Concrètement, vous :Assurez lesupport technique à notre force de vente: répondre aux demandes par mail ou téléphone, et intervenir ponctuellement chez le client pour appuyer les commerciaux sur le terrain.Collaborez étroitement avec ledépartement R&D / développement produits: vous remontrez les besoins du marché/clients, participerez aux phases de prototypage, de test et de validation, et proposerez des améliorations.Contribuez à l’élaboration des supports techniques & marketing: fiches techniques, guides d’application, FAQ, vidéos de démonstration, etc.Animez desprésentations produits et formations: en séminaire client, en journées techniques ou en sessions internes, vous transmettez votre savoir avec clarté et impact.Participez à l’amélioration continue: vous êtes force de proposition pour optimiser les processus (retours clients, retours d’expérience, veille technologique, feedbacks terrains)Votre profil : le bon dosage techno / humainVoici les atouts que nous recherchons :Diplôme dans la mécanique (niveau brevet fédéral, technicien, ou équivalent).Plusieurs années d’expérience réussie dans l’usinage, idéalement dans un environnement industriel à haute exigence.Bonne maîtrise du Pack Office (Excel, PowerPoint, Word…), et expérience d’un logiciel de CAO (Conception Assistée par Ordinateur), voire d’un ERP.Esprit d’équipe : vous savez travailler avec des profils variés (commerciaux, ingénieurs, clients), partager vos idées, et accepter les feedbacks.Esprit d’initiative / autonomie : vous prenez des responsabilités, anticipez, proposez des solutions concrètes.Niveau B1 en allemand ou en anglais : suffisant pour échanger avec des clients ou partenaires dans ces langues.Atouts appréciés : expérience en formation technique, aisance orale, goût pour la vulgarisation technique, déplacements fréquents acceptés.