Assistant.e Service Client CDD à 100%
Culligan Switzerland SANotre entreprise : Culligan Switzerland
- Culligan est le leader mondial du traitement de l’eau depuis près de 90 ans. Nous maîtrisons toutes les étapes clés de nos produits : R&D, conception, fabrication, commercialisation, installation et entretien. Nous proposons une gamme étendue de produits : adoucisseurs d’eau, systèmes de filtration d’eau et fontaines à eau. Nos produits s’adressent à des particuliers et des entreprises. Culligan est présent en Suisse depuis plus de 45 ans et comptons environ 150 collaborateurs. Nos bureaux principaux sont situés au Mont-sur-Lausanne, Soleure, en Valais, à Genève ainsi qu'à Zürich. La titulaire actuelle étant en congé longue durée, nous sommes a la est a la recherche de de un/e :Assistant. e Service Client CDD à 100%Votre
MISSIONS
Depuis notre bureau du Mont-sur-Lausanne, vous assurez le suivi de la maintenance de nos appareils de traitement d’eau et fournissez un support SAV 1er niveau. A ce position, vous contribuez ainsi à maintenir la haute qualité de service auprès de nos clients et participez à la croissance de l’organisation. Représentant. e de notre engagement envers un service de qualité, vous apportez des réponses claires et réactives aux demandes de nos clients. Vos responsabilités
- Planifier les tournées du personnel technique
- Prendre en charge les demandes clients
- Assurer un dépannage 1er niveau
- Assurer le suivi administratif du service
- Facturer les interventions
- Profil requisCFC d'employée de commerce (ou équivalent), obligatoire
- Expérience dans un service client, 3 ans
- Excellente capacité rédactionnelle et téléphonique
- Expérience dans prise de rendez-vous et la planification
- Esprit d'équipe
- Caractère calme
- Anglais, un plus
- Nous vous offronsL'opportunité de rejoindre une entreprise mondialement réputée, certifiée "Best
- Workplaces Suisse 2024" par Great
- Place
- ToWork
- Intégrer une équipe motive avec une excellente ambiance de travail
- Un environnement en mouvement
- Durée du contrat : dès que possible et jusqu’au 30 septembre 2026Ce nouveau challenge vous intéresse Faites-nous parvenir votre dossier de
CANDIDATURE
. Nous nous réjouissons de faire votre connaissance !.