Gestionnaire extournes italophone (f/h)

Rejoindre Assura, c’est évoluer dans un environnement collaboratif et dynamique où chacun joue un rôle essentiel et contribue à une

MISSIONS

qui fait sens. Chaque jour, nous mettons notre énergie et notre expertise au service de nos clients, pour les accompagner dans leurs décisions de santé

• Envie de nous rejoindre ? Alors, nice to meet you !Pour notre département
• Prestationsde notre succursale du
• Mont-sur-Lausanne, nous recherchons un :Vos challenges
• Analyser les dossiers et réaliser les extournes provenant des différents organismes (pharmacies, hôpitaux, centrales d’encaissement) avec rigueur et fiabilité
• Assurer l’accompagnement et l’information des assurés et des fournisseurs via nos différents canaux de communication en garantissant une qualité de service irréprochable
• Apporter un soutien opérationnel aux gestionnaires dans leurs activités quotidiennes et contribuer activement aux réunions d’équipe
• Contribuer activement à l’analyse et à l’amélioration des processus internes afin d’optimiser l’efficacité et la qualité des opérations d’extournes
• Collaborer étroitement avec les différents services internes et les fournisseurs, maintenir un excellent relationnel et assurer le suivi rigoureux des dossiers confiés
• Vos talents
• Formation d’assistant en pharmacie (CFC) d’assistant médical ou d’employé de commerce ; un brevet fédéral dans le domaine de l’assurance-maladie ou social serait un atout
• Idéalement expérience dans un Centre de Prestations du domaine de l’assurance ou de la comptabilité
• Connaissances de l’italien (oral/écrit) particulièrement recherchées
• Maîtrise des outils informatiques ; la connaissance du programme Syrius est un atout
• Attitude positive et orientée solution
• Rigoureux dans les

MISSIONS

qui vous sont confiées, le client et la qualité de service sont au centre de vos préoccupations

• Doté d’un excellent esprit d’équipe
• Nos

AVANTAGES

Semaine de travail de 40 heures (à 100%) Minimum 5 semaines de vacances

• Possibilité de télétravail
• Participation mensuelle aux frais de déplacement si abonnement de transports publics
• Prestations sociales attractives et importante réduction sur l’assurance-maladie
• Welcome Day et formation interne métier
• Date d'entrée: De suite ou à convenir
• Taux d’activité: 80%-100%Lieu de travail: Le Mont-sur-Lausanne
• Type de contrat: indéterminé.