Conseiller du service clientèle

Rejoignez le Groupe Emil Frey, leader du secteur automobile ! Une ambiance dynamique et des avantages attractifs vous attendent.TâchesAccueillir les clients SAV en personne et par téléphone.Planifier les interventions au sein de l'atelier.Établir devis et factures tout en proposant des prestations.CompétencesCFC en mécanique automobile et expérience requise.Maîtrise du français et bases d'anglais souhaitées.Organisation, autonomie et résistance à la pression.Ce que vous devez savoir sur nousLe Groupe Emil Freyest non seulement une entreprise familiale suisse qui compte 100 ans d'expérience, mais il est également l'un des leaders du secteur automobile. Qualité, tradition, innovation et orientation client constituent les piliers de l'entreprise. Ses activités principales sont l'importation de véhicules de marques mondiales, l'exploitation de garages, la logistique des pièces détachées et des accessoires ainsi que la prestation de services financiers.Emil Frey SA Genève Acaciasest un partenaire de vente et de service officiel des marques BMW et MINI et dispose en outre d'un service de carrosserie et d'un magasin de pièces détachées.Vos tâchesAccueillir physiquement et téléphoniquement les clients SAVPlanifier les interventions en atelierEtablir des devis et des facturesProposer des prestations complémentairesVotre profilCFC ou diplôme équivalent en mécanique automobileQuelques années d'expérience à un poste similaireParfaite maîtrise du français et bases d'anglais au minimumIdéalement, expérience de la marque BMW / MINIUtilisation aisée des outils informatiques usuelsTrès organisé, autonome et résistant à la pressionCe que nous vous offronsVous trouverez chez nous un nouveau défi avec des tâches passionnantes et bien plus encore:De nombreux rabais (voitures neuves et d'occasion, travaux à l'atelier, pièces de rechange, assurances véhicule et maladie, cartes d'essences, hôtels, et bien plus encore)Une caisse de pension indépendante, saine et attrayanteUne perspective d'entreprise à long termeDes possibilités individuelles de formation continue et de développement25 jours de vacances minimumComment nous contacterLe responsable régional du personnel se réjouit de recevoir votre candidature complète (entre autres CV, certificats de travail, etc.) via le lien "Déposez votre candidature maintenant".Pour des raisons de lisibilité, nous avons renoncé à utiliser simultanément les formes linguistiques masculine, féminine et diverse (m/f/d). Les identités de genre féminines et autres sont expressément incluses. Pour nous, la diversité signifie également de faire en sorte que les personnes qui travaillent dans de telles équipes y obtiennent les meilleurs résultats possibles grâce à leurs singularités et à leurs différences. Nous sommes convaincus qu'une main-d'oeuvre diversifiée et une culture inclusive nous permettent d'exploiter pleinement notre potentiel.