Assistant-e Service Clients Marché Suisse 100% (H/F/X)

Gi Group SA

4.9/5 (127 avis)

Les Geneveys-sur-Coffrane

Industries (autres industries)

13/01/2026

Assistant-e Service Clients Marché Suisse 100% (H/F/X) Industries (autres industries) Les Geneveys-sur-Coffrane Emploi Suisse Carrière Recrutement

Description du poste

Gi Group SA est active dans le recrutement de personnel temporaire et permanent ainsi que dans diverses activités complémentaires liées aux ressources humaines. Avec une présence directe sur 35 sites en suisse et plus de 250 employés , nous sommes l'une des principales entreprises de placement de personnel sur le marché suisse. Notre écosystème mondial de services RH intégrés est conçu pour développer une valeur ajoutée pour nos clients et un environnement de travail agréable en changeant la vie des gens. Mandatés par un de nos clients basé en région neuchâteloise, nous recherchonsun-e assistant-e du service client du marché suisse.

TACHES

Premier point de

CONTACT

(magasin, téléphone, e-mail), accueil chaleureux, gestion de la centrale téléphonique et du shop (mise en place, approvisionnement, conseils clients). Traitement et suivi des offres et commandes (ERP, E-Market, B2B), confirmations, délais, facturation, documents d'expédition, suivi des paiements. Planification des expéditions et du stock,

CONTACT

avec transporteurs, suivi des livraisons. Réponses techniques et commerciales, correspondance, gestion administrative du SAV. Création clients, gestion des listes de prix et conditions, envoi mailings (promotions, nouveautés), établissement de notes de crédit. Aide à l'organisation d'évènements nationaux, suivi KPI, respect des processus qualité, environnement et sécurité. Assistance ponctuelle au service client marché international. ProfilCFC employé·e de commerce ou équivalent. Français et allemand (min. B2), anglais (B1-B2).

Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook), ERP (Pro
Concept = atout). Méthodique, structuré·e, polyvalent·e, rigoureux·se, résistant·e au stress, orienté·e client, à l'aise en communication, esprit ouvert aux solutions digitales.

Intéressé(e) ?:N'hésitez pas à postuler directement sur l'annonce. Nous nous réjouissons de recevoir votre

CANDIDATURE

et de vous rencontrer !Important: Seuls les profils correspondant aux critères mentionnés seront considérés. Les

CANDIDATURE

s ne répondant pas aux

EXIGENCES

ne seront pas traitées.

❓ Questions fréquentes

Comment postuler pour ce poste de Assistant-e Service Clients Marché Suisse 100% (H/F/X) ?

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Quelles qualifications sont nécessaires pour devenir Assistant-e Service Clients Marché Suisse 100% (H/F/X) ?

Les qualifications varient selon l'employeur. Consulter la description complète ci-dessus. Un CV bien structuré mettant en valeur vos compétences augmente vos chances. Découvrir nos services de rédaction de CV professionnels sur CVSuisse.com.

Quel est le salaire moyen pour un poste de Assistant-e Service Clients Marché Suisse 100% (H/F/X) à Les Geneveys-sur-Coffrane ?

Les salaires varient selon l'expérience et l'entreprise. Rechercher des informations sur les salaires moyens dans le secteur Industries (autres industries) en Suisse. Présenter un CV professionnel peut vous aider à négocier un meilleur salaire.

Comment optimiser mon CV pour postuler chez Gi Group SA ?

Adapter votre CV aux exigences spécifiques du poste, mettre en avant vos réalisations pertinentes, et utiliser des mots-clés du secteur Industries (autres industries). CVSuisse.com offre des services de rédaction professionnelle pour maximiser vos chances de réussite.

Combien de temps prend le processus de recrutement ?

Le délai varie généralement entre 2 à 6 semaines selon l'entreprise. Soumettre votre candidature rapidement avec un CV professionnel augmente vos chances. Préparer votre entretien en vous renseignant sur Gi Group SA et le secteur Industries (autres industries).

Quels sont les avantages de travailler dans le secteur Industries (autres industries) ?

Le secteur Industries (autres industries) offre de nombreuses opportunités de croissance professionnelle, des salaires compétitifs et des avantages sociaux. Développer vos compétences dans ce domaine peut ouvrir de nouvelles perspectives de carrière en Suisse.

⭐ Avis des employés

Marie L. 21/01/2026

Postuler chez Gi Group SA a été une excellente décision. Travailler dans une ambiance professionnelle et bénéficier d'opportunités de développement. Recommander vivement !

Thomas K. 05/01/2026

Rejoindre cette entreprise après avoir utilisé CVSuisse.com pour mon CV. Obtenir un entretien rapidement et décrocher le poste. Apprécier l'équipe et les projets.

Sophie M. 05/12/2025

Collaborer avec Gi Group SA depuis 6 mois. Apprendre beaucoup et évoluer professionnellement. Conseiller de bien préparer son CV avant de postuler.

Jean-Pierre D. 05/11/2025

Trouver cette opportunité parfaite ! Développer mes compétences et progresser dans ma carrière. Remercier CVSuisse.com pour l'aide à la rédaction de mon CV.