Consultant ERP & CRM (h/f)

Rocken®
Liestal Hier CDI Informatique +41443852147
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Rocken® est une entreprise suisse basée à Zurich.
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser sur le long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® offre des services de conseil en Executive Search et gestion des talents, afin de répondre aux besoins personnels et individuels de chacun et de les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.Consultant ERP & CRM (h/f)Salaire - CHF100'000 - 120'000
Votre futur employeur évolue dans le secteur technologique. En tant que partenaire de recrutement expérimenté dans ce domaine, nous connaissons les employeurs les plus passionnants. Si vous souhaitez en savoir plus sur l'entreprise et le poste, postulez dès maintenant.

Rôle :

Vous accompagnez les entreprises dans l’implémentation et le développement de leurs solutions Microsoft Dynamics. Vous combinez vos connaissances en Business Central et Dynamics 365 CRM avec une compréhension des processus commerciaux et développez avec les clients des solutions adaptées.


Responsabilités :

  • Conseil et accompagnement des clients autour de Microsoft Dynamics 365 Business Central et CRM / Customer Engagement

  • Analyse des processus métier et élaboration de concepts de solutions personnalisées

  • Implémentation, configuration et optimisation des applications ERP et CRM

  • Recueil et documentation des exigences ainsi que suivi de la mise en œuvre

  • Animation d’ateliers et formations utilisateurs

  • Collaboration avec des spécialistes internes et des interlocuteurs externes


Qualifications :

  • Formation / études en informatique (économique)

  • Expérience avec Dynamics 365 Business Central et Dynamics 365 CRM

  • Compréhension des processus commerciaux ainsi que des solutions ERP et CRM

  • Expérience en conseil client ou support applicatif

  • Autonomie, approche orientée solutions et plaisir du contact client

  • Connaissances en Dynamics NAV/Navision, AL, Continia, Customer Service, Field Service ou Microsoft Copilot sont un plus

  • Certifications Microsoft sont les bienvenues

  • Très bonnes connaissances en allemand et bonnes connaissances en anglais


Avantages :
  • Fruits et boissons gratuits
  • Possibilités attrayantes de formation et de développement
  • Horaires de travail flexibles
  • Conditions d’emploi favorables à la famille, garde d’enfants

Offres ROCKEN :

https://rocken.jobs


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Lieu de travail
Liestal

Contact

Marco Alvarado,
+41443852147

Consultant ERP & CRM (h/f)
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