ICT Support Engineer - M365 (m/w/d)

Rocken®

4.9/5 (127 avis)

Lucerne

Informatique

17/10/2025

Support Engineer M365 (m/w/d) Informatique Lucerne Full-time Emploi Suisse Carrière Recrutement

Description du poste

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den

Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu

erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder

Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche

jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Verantwortung:

•

Analyse und Behebung komplexer Störungen im Rahmen des 2nd-Level-Supports sowie Koordination und Nachverfolgung von Massnahmen

•

Sicherstellung des täglichen Supports im Wechselbetrieb

•

Erstellung, Aktualisierung und Qualitätsprüfung technischer Dokumentationen

•

Unterstützung des 1st-Level-Supports bei Bedarf

•

Mitarbeit in IT-Projekten als technische Fachperson und Ansprechpartner

•

Erarbeitung technischer Grundlagen für die Ausarbeitung von Projektaufträgen

Qualifikationen:

•

Abgeschlossene Ausbildung im ICT-Bereich oder gleichwertige Qualifikation

•

Mehrjährige Erfahrung im 2nd-Level-Support und im operativen ICT-Umfeld

•

Vertiefte Kenntnisse in der Microsoft-Welt, insbesondere in den Bereichen Server, Security, Azure und Microsoft 365

•

Zusätzliche Weiterbildungen oder Zertifizierungen im ICT-Bereich sind von Vorteil

•

Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Freude an der Zusammenarbeit im Team sowie mit externen Partnern

Benefits:

• Offene Unternehmenskultur

• 13. Monatsgehalt

• Flexible Arbeitszeitgestaltung

• Homeoffice

• Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage

• Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung

• Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements

• Flache Hierarchien

• Eingespieltes und dynamisches Team

• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs

Profil erstellen:

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Arbeitsort

Lucerne

Kontakt

Daniel Stoll,

+41443852847

❓ Questions fréquentes

Comment postuler pour ce poste de ICT Support Engineer - M365 (m/w/d) ?

Cliquer sur le bouton 'Postuler' ci-dessus pour soumettre votre candidature directement. Préparer un CV professionnel est essentiel. CVSuisse.com peut vous aider à créer un CV parfait qui se démarque.

Quelles qualifications sont nécessaires pour devenir ICT Support Engineer - M365 (m/w/d) ?

Les qualifications varient selon l'employeur. Consulter la description complète ci-dessus. Un CV bien structuré mettant en valeur vos compétences augmente vos chances. Découvrir nos services de rédaction de CV professionnels sur CVSuisse.com.

Quel est le salaire moyen pour un poste de ICT Support Engineer - M365 (m/w/d) à Lucerne ?

Les salaires varient selon l'expérience et l'entreprise. Rechercher des informations sur les salaires moyens dans le secteur Informatique en Suisse. Présenter un CV professionnel peut vous aider à négocier un meilleur salaire.

Comment optimiser mon CV pour postuler chez Rocken® ?

Adapter votre CV aux exigences spécifiques du poste, mettre en avant vos réalisations pertinentes, et utiliser des mots-clés du secteur Informatique. CVSuisse.com offre des services de rédaction professionnelle pour maximiser vos chances de réussite.

Combien de temps prend le processus de recrutement ?

Le délai varie généralement entre 2 à 6 semaines selon l'entreprise. Soumettre votre candidature rapidement avec un CV professionnel augmente vos chances. Préparer votre entretien en vous renseignant sur Rocken® et le secteur Informatique.

Quels sont les avantages de travailler dans le secteur Informatique ?

Le secteur Informatique offre de nombreuses opportunités de croissance professionnelle, des salaires compétitifs et des avantages sociaux. Développer vos compétences dans ce domaine peut ouvrir de nouvelles perspectives de carrière en Suisse.

⭐ Avis des employés

Marie L. 23/01/2026

Postuler chez Rocken® a été une excellente décision. Travailler dans une ambiance professionnelle et bénéficier d'opportunités de développement. Recommander vivement !

Thomas K. 07/01/2026

Rejoindre cette entreprise après avoir utilisé CVSuisse.com pour mon CV. Obtenir un entretien rapidement et décrocher le poste. Apprécier l'équipe et les projets.

Sophie M. 07/12/2025

Collaborer avec Rocken® depuis 6 mois. Apprendre beaucoup et évoluer professionnellement. Conseiller de bien préparer son CV avant de postuler.

Jean-Pierre D. 07/11/2025

Trouver cette opportunité parfaite ! Développer mes compétences et progresser dans ma carrière. Remercier CVSuisse.com pour l'aide à la rédaction de mon CV.