IT Support Specialist (m/w/d)

Rocken®

4.9/5 (127 avis)

Lucerne

Informatique

08/10/2025

Support Specialist (m/w/d) Informatique Lucerne Full-time Emploi Suisse Carrière Recrutement

Description du poste

Rejoignez Rocken®, entreprise suisse innovante à Zurich. Offrez un support IT de qualité dans un environnement dynamique.

Tâches

• Assurer un support IT professionnel et rapide pour les utilisateurs.

• Analyser et résoudre les problèmes de réseau et d'applications.

• Effectuer le monitoring proactif de l'infrastructure IT.

Compétences

• Formation IT et expérience prouvée en support technique requises.

• Expertise approfondie en Microsoft et cloud computing.

• Compétences en communication et esprit d'équipe indispensables.

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den

Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu

erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder

Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche

jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Lohn - CHF75'000 - 90'000

Verantwortung:

•

Professioneller IT-Support mit schneller Bearbeitung von Service Requests und Störungen

•

Analyse und Problembehebung bei Netzwerk-, System- und Applikationsfehlern

•

Proaktives Monitoring der IT-Infrastruktur zur Sicherstellung von Stabilität und Verfügbarkeit

•

Priorisierung und Bearbeitung eingehender Support-Tickets für effiziente Abläufe

•

Dokumentation und Knowledge Management zur langfristigen Optimierung von IT-Prozessen

Qualifikationen:

•

Abgeschlossene IT-Ausbildung und nachweisbare Erfahrung im IT-Support

•

Tiefgehende Microsoft-Expertise kombiniert mit Know-how in Cloud-Computing und On-Premises-Infrastrukturen

•

Hohe Kunden- und Serviceorientierung, starke Kommunikationsskills sowie Teamfähigkeit

•

Begeisterung für IT-Security, Cybersecurity und moderne Sicherheitslösungen

•

Ausgeprägte analytische Kompetenz mit strukturierter, selbstständiger Arbeitsweise und sehr guten Deutschkenntnissen

Benefits:

• Homeoffice

• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

• Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall

• Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen

ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs

Profil erstellen:

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Arbeitsort

Lucerne

Kontakt

Redon Hoxha,

+41443852143

❓ Questions fréquentes

Comment postuler pour ce poste de IT Support Specialist (m/w/d) ?

Cliquer sur le bouton 'Postuler' ci-dessus pour soumettre votre candidature directement. Préparer un CV professionnel est essentiel. CVSuisse.com peut vous aider à créer un CV parfait qui se démarque.

Quelles qualifications sont nécessaires pour devenir IT Support Specialist (m/w/d) ?

Les qualifications varient selon l'employeur. Consulter la description complète ci-dessus. Un CV bien structuré mettant en valeur vos compétences augmente vos chances. Découvrir nos services de rédaction de CV professionnels sur CVSuisse.com.

Quel est le salaire moyen pour un poste de IT Support Specialist (m/w/d) à Lucerne ?

Les salaires varient selon l'expérience et l'entreprise. Rechercher des informations sur les salaires moyens dans le secteur Informatique en Suisse. Présenter un CV professionnel peut vous aider à négocier un meilleur salaire.

Comment optimiser mon CV pour postuler chez Rocken® ?

Adapter votre CV aux exigences spécifiques du poste, mettre en avant vos réalisations pertinentes, et utiliser des mots-clés du secteur Informatique. CVSuisse.com offre des services de rédaction professionnelle pour maximiser vos chances de réussite.

Combien de temps prend le processus de recrutement ?

Le délai varie généralement entre 2 à 6 semaines selon l'entreprise. Soumettre votre candidature rapidement avec un CV professionnel augmente vos chances. Préparer votre entretien en vous renseignant sur Rocken® et le secteur Informatique.

Quels sont les avantages de travailler dans le secteur Informatique ?

Le secteur Informatique offre de nombreuses opportunités de croissance professionnelle, des salaires compétitifs et des avantages sociaux. Développer vos compétences dans ce domaine peut ouvrir de nouvelles perspectives de carrière en Suisse.

⭐ Avis des employés

Marie L. 23/01/2026

Postuler chez Rocken® a été une excellente décision. Travailler dans une ambiance professionnelle et bénéficier d'opportunités de développement. Recommander vivement !

Thomas K. 07/01/2026

Rejoindre cette entreprise après avoir utilisé CVSuisse.com pour mon CV. Obtenir un entretien rapidement et décrocher le poste. Apprécier l'équipe et les projets.

Sophie M. 07/12/2025

Collaborer avec Rocken® depuis 6 mois. Apprendre beaucoup et évoluer professionnellement. Conseiller de bien préparer son CV avant de postuler.

Jean-Pierre D. 07/11/2025

Trouver cette opportunité parfaite ! Développer mes compétences et progresser dans ma carrière. Remercier CVSuisse.com pour l'aide à la rédaction de mon CV.