IT Supporter:in - Microsoft & Workplace (m/w/d)

Rocken® est une entreprise suisse innovante à Zurich. Rejoignez un environnement de travail moderne et dynamique.
Tâches

• Assistance aux utilisateurs dans un environnement Microsoft.

• Gestion des incidents et des demandes de niveau 2.

• Collaboration avec les ingénieurs internes et les clients externes.

Compétences

• Formation en informatique ou équivalent, avec 2-3 ans d'expérience.

• Excellentes compétences en Microsoft 365 et Active Directory.

• Personnalité orientée client et communicative.

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Lohn - CHF70'000 - 80'000
ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.
Unser Partner eines der modernsten Diagnose- und Therapiezentren in der Schweiz. Pro Jahr vertrauen über 50'000 Patientinnen und Patienten auf die Fachkompetenz.
Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!
Rolle:
ROCKEN® verbindet dich mit einem regional verankerten IT-Partner in Luzern. In dieser Rolle unterstützt du User in einer modernen Microsoft-Umgebung und sorgst für einen reibungslosen Betrieb. Dich erwarten spannende Aufgaben, ein kollegiales Team, attraktive Anstellungsbedingungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Verantwortung:

•
Bearbeitung von 2nd Level Incidents und Requests im Microsoft-Umfeld

•
Betreuung von Windows-Clients, Microsoft 365, Exchange und Teams

•
Unterstützung bei Rollouts, Migrationen und Updates

•
Pflege von Dokumentationen und Wissensdatenbanken

•
Zusammenarbeit mit internen Engineers und externen Kunden
Qualifikationen:

•
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ oder vergleichbare Qualifikation

•
2-3 Jahre Erfahrung im IT Support (2nd Level)

•
Kenntnisse in Windows, Microsoft 365 und Active Directory

•
Kundenorientierte, kommunikative und zuverlässige Persönlichkeit

•
Sehr gute Deutschkenntnisse (C1), Englisch von Vorteil
Tech-Stack
Windows Client | Microsoft 365 | Active Directory | Exchange | Teams | Intune
Benefits:
• Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit

• Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage

• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

• Offene Unternehmenskultur

• Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung

• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

• Eingespieltes und dynamisches Team
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Profil erstellen:
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Arbeitsort
Lucerne
Kontakt

Vera-Lucia Bösch,
+41443852142