Chef?fe de team pilotage des cas 80 - 100 %

Description de poste

Développe tes talents avec nous.

Chez nous, tu sais pourquoi tu te lèves le matin: tu rends le travail et les loisirs plus sûrs pour des millions de personnes. Cela te motive et te fait avancer. Tu apprends chaque jour et tu évolues. Avec nous.

Ce que tu accomplis

• Tu diriges et motives une équipe d'une quinzaine de personnes (spécialistes, case managers et experts) de la conduite des cas.
• Tu développes les compétences professionnelles et l'autonomie de tes collaborateurs.
• Garantir la bonne qualité des prestations et veiller à la satisfaction des clients fait partie de tes priorités.
• Tu inities des mesures ciblées sur la base des chiffres-clés.
• Tu contribues au développement des processus et encourages une collaboration efficace avec les autres secteurs.

Ce que tu apportes

• Tu as achevé une formation supérieure en assurance ou économie d'entreprise, idéalement complété par une formation en management.
• Tu possèdes plusieurs années d'expérience dans les assurances sociales, ainsi que de connaissances de la LAA et de la LPGA.
• Grâce à tes années d'expérience comme manager, tu es à l'aise pour fédérer, motiver et accompagner tes collaborateurs dans leur développement.
• Tu te distingues par ton esprit d'analyse, ton sens de l'organisation et ton orientation client.
• De langue maternelle française, tu possèdes de bonnes connaissances en allemand.